Jobbeschreibung
ÜBER UNS: Hälssen & Lyon, mit Sitz im Herzen Hamburgs, direkt in der historischen Speicherstadt, steht für Innovation und Tradition im Teehandel. Wir bieten eine breite Palette an Teeprodukten – von klassischen Sorten wie grünem und schwarzem Tee bis hin zu modernen Pulverkonzepten, Instantmixes, Extrakten und Ready-to-drink-Produkten. Als Dreh- und Angelpunkt des europäischen Teehandels liefern wir unsere vielfältigen Teeprodukte weltweit.
Für unser Vertriebsteam am Standort Hamburg-Speicherstadt suchen wir ab sofort und unbefristet Verstärkung in Vollzeit:
Account Manager (m/w/d) – Nationale sowie internationale Kunden
- Kundenmanagement und Akquise
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Accounts.
- Gewinnung neuer Kunden und Kundengruppen auf nationaler und internationaler Ebene.
- Erkennen von Marktpotenzialen und Entwicklung innovativer Strategien zur Markterschließung.
- Kommunikation und Verhandlung
- Aktive Steuerung und Abstimmung mit Kunden, inklusive Bedarfsanalyse und Erstellung von Forecasts.
- Verhandlung und Abschluss von Verträgen mit bestehenden und neuen Accounts.
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Konferenzen und Events – national und international.
- Strategische Planung und Analyse
- Durchführung von Jahresplanungen auf Kunden- und Artikelebene.
- Analyse von Verkaufszahlen, Marktentwicklungen und Kundenzufriedenheit.
- Erstellung von regelmäßigen Berichten über Vertriebsleistung und Marktveränderungen für die vorgesetzte Stelle.
- Projektmanagement und interne Kommunikation
- Übergabe der Abwicklung an den Sales Manager mit vollständigen Informationen.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Bearbeitung und Koordination von Projekten und Produktentwicklungen.
- Vorbereitung von Angeboten inklusive Preiskalkulation und Präsentation.
- Fachliche Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-frau.
- Berufserfahrung in der FMCG-Industrie, idealerweise im Getränkesegment; Kenntnisse in Disposition oder Produktionsplanung sind von Vorteil.
- Persönliche Stärken
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
- Souveränität im Umgang mit Geschäftspartnern auf Augenhöhe.
- Flexibilität, Teamgeist und ein sicheres Auftreten.
- Sprachliche und technische Kompetenzen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf professionellem Verhandlungsniveau; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten: Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir passende Lösungen für mobiles Arbeiten.
- Wir unterstützen Sie auch unterwegs: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket, einer Initiative, die Ihre Mobilität fördert.
- Vergünstigungen und Subventionen: Freuen Sie sich auf unsere hochwertigen Tees, die Sie täglich genießen oder zu vergünstigten Preisen erwerben können. Für Ihr Mittagessen haben Sie die Wahl zwischen einem Zuschuss für die Kantine oder Pluxee Restaurant-Gutscheinen.
- Ihre Erfrischung liegt uns am Herzen: Mit einer Auswahl an Freigetränken und frischem Obst sorgen wir für Ihre Erfrischung und bereichern Ihren Arbeitstag.
- Kollegialer Austausch und Firmenveranstaltungen: Nutzen Sie unsere Aufenthaltsräume für den kollegialen Austausch oder feiern Sie mit uns bei den jährlichen Sommer- und Weihnachtsfesten.
- Ein besonderes Highlight in unserem Team ist der wöchentliche Eistag jeden Donnerstag – eine Tradition, die bei uns großgeschrieben wird und auf die sich alle freuen. Erleben Sie es selbst!
- Attraktive Vorteile: Profitieren Sie von exklusiven Corporate Benefits zu Top-Konditionen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, über „Deutsche Dienstrad“ ein Dienstrad bequem zu leasen.
- Und last but not least: Wir setzen uns regelmäßig mit Spendenprojekten für die Ursprungsländer Ihres Tees ein und leisten so einen Beitrag für eine bessere Welt.