Mitarbeiter Customer Service / Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

Coolworld Rentals GmbH

  • Duisburg
  • Veröffentlicht am: 21. Januar 2025
Jobbeschreibung

Coolworld Rentals ist ein internationales Vermietungsunternehmen für Kühl- und Heiztechnik mit eigenen Niederlassungen, Logistik-Depots und Servicepunkten in Deutschland, in den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Österreich und der Schweiz. Seit über 30 Jahren sind wir mit unseren mobilen Kühl- und Tiefkühlzellen, Prozesskühlung, Klimageräten und Heizungen im europäischen Markt erfolgreich tätig. Unser Unternehmen besteht aus engagierten Menschen mit umfassender Erfahrung in der Vermietung von Kühltechnik und Heizung.

Wir suchen ab sofort eine Unterstützung für unser Customer Care Center bzw. den Empfang in Duisburg.
Es erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du dein Kommunikationstalent und deine Organisationsstärke voll einbringen kannst.

  • Art der Stelle: Minijob oder Teilzeit möglich
  • Stundenzahl: 8–12 Stunden die Woche, davon freitags 08:00-17:00 Uhr. Restliche Stunden sind flexibel zu gestalten.
  • Ort: Duisburg
  • Start: Ab sofort

Mitarbeiter Customer Service / Empfangsmitarbeiterin (m⁠/⁠w⁠/⁠d)


  • Als charmante Gastgeberin (m⁠/⁠w⁠/⁠d) organisierst du den Empfang und bist die erste Ansprechpartnerin (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unsere Gäste und unsere Mitarbeiter/innen
  • Du führst eigenverantwortlich und zuverlässig diverse administrative Aufgaben durch, z. B. Hotelbuchungen, Bahntickets, Postbearbeitung oder übernimmst die Bestellung bei Lieferdiensten oder von Büromaterialien
  • Du bist aktives Mitglied des Sales-Teams und hältst den Kolleg/innen den Rücken frei, in dem du Anrufe entgegennimmst, koordinierst und diese im System einpflegst und verwaltest
  • Im weiteren Prozess legst du Kundenmappen an und übernimmst die Dokumentenarchivierung und Ablage.

  • Deine kaufmännische Ausbildung oder deine Berufserfahrung im Bereich Assistenz / Empfang bilden eine gute Grundlage für diese Position.
  • Deine professionelle Kommunikation, deine Umgangsformen und dein freundliches Wesen zeichnen dich aus. Du beherrschst die gängigen MS Office-Anwendungen versiert und hast Freude daran als Erstkontakt am Telefon einen positiven Eindruck zu vermitteln.
  • Deine fundierten Deutschkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation mit unseren Kunden, Telefonate oder E-Mails in Englisch zu verfassen, machen dir Spaß.
  • Wie jeder bei Coolworld bist du ein Teamplayer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) und hilfst tatkräftig mit, die Unternehmens- und Teamziele zu erreichen.

Die Anstellung kann auf Minijobbasis oder in Teilzeit inkl. Sozialversicherung erfolgen. Die Stundenzahl könnte dabei zwischen 8 und 12 Stunden wöchentlich variieren, wobei der Freitag als fester Tag gesetzt ist.


  • Unbefristete Anstellung mit fairer Bezahlung in einem wachsenden Unternehmen, in dem auch du mit deinen Talenten wachsen kannst
  • Zusätzlich Urlaubsgeld und Weihnachtsbonus
  • Mehrmals jährlich sehr coole und originelle Geschenke und Firmenfeiern
  • Zuschuss zu VWL und zur Betriebliche Altersvorsorge
  • Interne Coolworld-Academy zur Weiterentwicklung
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke
  • Unterstützung wie in einer Großfamilie
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