Jobbeschreibung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit emphatische Customer Agents (m/w/d) mit Telefonaffinität. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und haben keine Scheu vor dem Telefonieren? Egal ob
Quereinsteiger (m/w/d) oder Personen mit bereits gesammelten
Erfahrungen in der Telefonie oder Kundenbetreuung sind gerne gesehen. Einer unserer Kunden, ein technologiebasierten Transformationsunternehmen sucht für verschiedene Teams, überwiegend im medizinischem Bereich,
Callcenter Agents (m/w/d) für den Standort Pulsnitz.
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Inbound Anrufe im Bereich u.a. Krankenversicherung, Online Apotheke, Pflegeversicherung
- Festigung der Kundenbeziehungen und Einhaltung des Service-Versprechens
- Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
- Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
- Abgeschlossene Schulausbildung, Ausbildung von Vorteil
- Quereinsteiger (m/w/d) oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Telefonie
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Büro in Pulsnitz
- 20 - 40h
- Überwiegend Mo - Fr, Gleitzeit
- 2 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
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