Jobbeschreibung
Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energiewende gelingt. Mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelligenten Netz bereit für die Zukunft und Baden-Württemberg zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas.
Der Bereich „Systembetrieb“ ist verantwortlich für den sicheren operativen Betrieb des Transportnetzes und der Regelzone der TransnetBW im europäischen Verbundsystem. Die dafür notwendigen leistungsfähigen IT- und Kommunikationssysteme werden vom Fachbereich „Spezial-IT“ beschafft, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt. Wir betreiben ein eigenes hochmodernes Rechenzentrum und stellen eine hohe Verfügbarkeit für unsere unternehmensinternen Kunden sicher.
Um auch weiterhin einen exzellenten IT-Service und Betrieb für unsere Kunden sicherstellen zu können, suchen wir ab sofort für den Fachbereich „Spezial-IT“ am Standort Wendlingen (bei Stuttgart) einen Service Manager (m/w/d).
IT Service Manager – IT- und Kommunikationssysteme / Energienetze (m/w/d)
Referenznummer: 24867
- Sie sind im Fachbereich „Spezial-IT“ verantwortlich für die Organisation des operativen Betriebs unserer Services der Systemführung.
- Sie gestalten den Lebensweg der IT-Services – beginnend von der Inbetriebnahme über den gesamten Lebenszyklus hinweg – inklusive der Weiterentwicklung von dazugehörigen Systemen und der IT-Infrastruktur.
- Sie sind die zentrale Schnittstelle sowohl für interne Stakeholder als auch für externe Dienstleister wie beispielsweise Software-Anbieter und in dieser Rolle verantwortlich für die Terminierung betrieblicher Belange, die Budget- und Ressourcenplanung, Vertragsgestaltungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie die Sicherstellung der Servicelevel.
- Sie organisieren zusammen mit den zuständigen Administratoren die interne Leistungserbringung und stehen als Teil Ihres Serviceteams in der gemeinsamen Verantwortung für den operativen Betrieb.
- Sie stellen sicher, dass die IT-Betriebsprozesse der von Ihnen verantworteten IT-Services den internen Prozessvorgaben gemäß ITIL entsprechen.
- Sie führen Ihre Aktivitäten und Aufgaben unter Sicherstellung der Einhaltung von Compliance und IT-Sicherheitsvorschriften (insbesondere ISO 27001) aus.
- Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT bzw. eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Service Management mit.
- Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung und haben fundierte ITIL-Kenntnisse.
- Sie haben Erfahrung in der Verwaltung einer IT-Infrastruktur sowie zugehöriger Technologien.
- Sie lernen sich gerne in neue Themen ein und scheuen dabei nicht die hohe Spezifizierung von eigens für TransnetBW entwickelte IT-Systeme.
- Sie arbeiten gerne eigenständig und lösungsorientiert, ohne dabei die Bedürfnisse Ihrer Stakeholder und Ihres Teams aus dem Blick zu verlieren.
- Sie sind kommunikationsstark und besitzen verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit der Energiewende arbeiten Sie am größten Gesellschaftsprojekt unserer Zeit und leisten einen elementaren Beitrag zur Versorgungssicherheit von Millionen Menschen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer attraktiven tariflichen Vergütung. Ebenfalls inklusive: eine betriebliche Altersvorsorge, subventioniertes Mittagessen, kostenlose Getränke und Mobilitätsleistungen wie Jobticket, Mitarbeiterparkplätze und Bike-Leasing. Außerdem wissen wir, dass Privates und Arbeit gleichermaßen zu Ihrem Leben gehören. Deshalb unterstützen wir Sie dabei, Job und Freizeit in Einklang zu bringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Homeoffice bzw. mobilen Arbeiten halten Sie erfolgreich und sicher die Balance.
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