Jobbeschreibung
Für ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Versicherungsbereich suchen wir für unseren Kunden einen erfahrenen Kundenmanager (m/w/d), der das engagierte Team verstärkt. In dieser Position erwartet Sie ein kreatives und kooperatives Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Die Herausforderungen einer sich ständig wandelnden Branche regen den Innovationsgeist an, und frische Ideen sind jederzeit willkommen, um die Kundenbeziehungen weiter zu stärken. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
- Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für die eigenen Kunden
- Eigenständige, strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden
- Akquisition von Neukunden und Erstellung von Akquisitionsstrategien
- Interner Koordinator der Kundenanforderungen an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist, MGA, Vertragsservice (GSC)
- Beschaffung und Weiterleitung von notwendigen Risikoinformationen
- Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen
- Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
- Beziehungsmanagement
- Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) - Austausch mit dem Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Selbständige Durchführung der Angebotsprozesse über alle Produkte
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Versicherungswesen
- Konversationsfähige Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Service-Exzellenz
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und die Möglichkeit auf 3 Homeoffice-Tage
- Ein attraktives Gehalt von 80 - 110.000€ brutto/Jahr, je nach Qualifikation
- Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
- Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits
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