Jobbeschreibung
Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 14,3 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an.Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven.
- Sie sind für die Organisation und Durchführung von Trainingsmaßnahmen für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte verantwortlich und stellen einen hohen Trainingsstandard bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main sicher
- Sie wirken bei der Umsetzung strategischer Themenstellungen mit
- Sie erstellen kontinuierlich neue Trainingskonzepte und -programme gemäß der Anforderungen unseres Hauses sowie der gesetzlichen Anforderungen - der Fokus liegt auf dem Ausbau und der Implementierung der genossenschaftlichen Beratungsqualität
- Sie nehmen regelmäßige Abstimmungen mit den Fachbereichen und deren Führungskräften zu weiteren Trainingsbedarfen/-potenzialen innerhalb ihrer Teams vor und leiten auf Basis dessen die passenden Trainingsmaßnahmen ab
- Sie leisten eine individuelle Unterstützung der Kolleg:innen im Vertriebsalltag inkl. der Anwendung der Beratungstechnik – hier kommen vielfältige Themenstellungen zum Tragen, wie z.B. Organisation, Terminvereinbarung, Kundengespräche, Abschlussstärke
- Sie fördern unsere Kolleg:innen in der Weiterentwicklung der Selbstorganisation sowie Selbstverantwortung und geben ein professionelles Feedback zur Persönlichkeitsentwicklung und Optimierung der vertrieblichen Aufgabenstellung
- Sie sorgen für ein strukturelles Nachhalten der Trainingserfolge und führen stetig Evaluationen der entsprechenden Trainingsmaßnahmen und -verfahren durch
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation (u.a. ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder pädagogisches Studium oder ein Psychologiestudium)
- Nachweis einer zusätzlichen Qualifikation zum zertifizierten Trainer, idealerweise verfügen Sie über fundierte Erfahrung in der Kundenberatung
- Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Planung und Durchführung von Trainingsmaßnahmen inkl. deren Nachbereitung
- IT-Affinität zur Unterstützung der digitalen Beratungsprozessentwicklung
- Ein hohes Maß an medialer Kommunikationsstärke, Didaktik, Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Freude an der Arbeit im Team
- Strukturierte, engagierte und selbstständige Arbeitsweise gepaart mit organisatorischem Geschick
- Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Verantwortungsvolle Herausforderung
- 200 Euro Gesundheitsbudget
- Sabbatical & Freistellungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
- Fahrradleasing mit JobRad
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket