Jobbeschreibung
Die pds GmbH wurde im Jahr 1973 gegründet und hat sich erfolgreich als Anbieter von kaufmännischen ERP-Softwarelösungen und Apps im deutschen Baugewerbe etabliert. Mit unserer cloudbasierten und digital vernetzten pds Software sowie unseren pds Apps bringen wir Innovation in unsere Kundenunternehmen sowie die Zulieferindustrie.
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Digitalisierung im Handwerk für Unternehmen vom Start-up bis zum bundesweit tätigen Konzern weiter vorantreiben: Papierberge minimieren, Arbeitsabläufe vereinfachen und Zeit gewinnen. Gehen Sie mit uns und unseren Kunden auf Erfolgskurs und lassen Sie uns gemeinsam unsere 50-jährige Unternehmensgeschichte weiterschreiben!
Für unseren Standort in Rotenburg (Wümme) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Quereinsteiger (m/w/d) gesucht: Ihre berufliche Perspektive in der IT-Industrie
- Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Finanzbuchhaltungs-Software
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Funktionen, Prozessen und anwendungsspezifischen Konstellationen im Team unserer Kundenberater
- Beratung persönlich via Telefon oder im elektronischen Service-Management-Tool
- Analyse, Recherche und Lösungsentwicklung von betriebswirtschaftlichen Kundenanforderungen, sowie deren Optimierungen in der Nutzung unserer Software.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams Entwicklung, Produktmanagement, Qualitätsmanagement und Consulting zur Herstellung "bester Softwareprodukte"
- Schulung, Ausbildung und Unterstützung der Anwender in der digitalen Nutzung unserer Software
- Dokumentation und Reporting von Kundenanfragen, Lösungen und kundenindividuellen Maßnahmen.
- Sie sind Kaufmann/ Kauffrau und haben Lust auf etwas Neues? Wir bilden Sie in unserem Akademiezentrum in unserer Firmenzentrale in Rotenburg erstklassig auf Ihre Position aus.
- Sie haben eine Affinität zur IT und Interesse an modernen Software-Systemen sowie an betriebswirtschaftlichen Abläufen und Prozessen, auch ohne tiefgreifende Vorkenntnisse in diesem Bereich
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support mit und mögen Dialoge mit Menschen
- Sie sind kommunikationsstark, lösungsorientiert und arbeiten gerne im Team
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie analytisches Denken zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Lernbereitschaft und Engagement sich in neue Software-Systeme einzuarbeiten
- Sie wollen auf Spaß im Tagesgeschäft nicht verzichten: Wir lachen gerne miteinander und behalten den Humor in jeglichen Situationen.
Bei uns treffen Sie auf ein sehr gutes Betriebsklima in einem erfolgreichen Unternehmen mit zukunftsweisenden Produkten und einer 50-jährigen Geschichte. Es erwartet Sie eine auf Wachstum ausgerichtete Unternehmenskultur und eine abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Aufgabe. Mit dieser Perspektive bewerben wir uns bei Ihnen:
- Eine umfassende Ausbildung in unserer unternehmenseigenen Akademie sowie eine optimale Einarbeitung
- Sie wollen mehr? Gerne unterstützen wir Ihre berufliche Qualifikation und bilden Sie zu einem Finanzbuchhalter aus.
- Die Möglichkeit, sich in einem wachsenden und zukunftsorientierten IT-Bereich zu entwickeln
- Ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Mobiles Arbeiten und flexible Homeoffice-Möglichkeiten. 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Ein attraktives Gehaltspaket der deutschen IT-Industrie sowie weitere Benefits
- Sicherheit und Vertrauen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Festanstellung.
Starten Sie Ihre Karriere in der IT – Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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