Jobbeschreibung
DE-CIX (Deutscher Commercial Internet Exchange) ist der weltweit führende Betreiber von Internetknoten und prägt seit den Anfängen des Internets die Rahmenbedingungen des Netzes der Gegenwart und der Zukunft in verschiedenen globalen Leitgremien entscheidend mit. An unseren Standorten in Europa, Afrika, Nordamerika, dem Nahen Osten, und Asien arbeiten wir am Herz des Internets. Seit beinahe 30 Jahren tragen unsere Interconnection-Services dazu bei, dass weltweit neue digitale Ökosysteme entstehen und Menschen, Unternehmen und Organisationen für die kommenden Jahrzehnte digitaler Evolution gewappnet sind. Der DE-CIX in Frankfurt am Main ist einer der größten Internetknoten der Welt.
Wir suchen ab sofort für Frankfurt am Main eine/n engagierte/n
Manager Sales Platform & Operations (w/m/d)
- Sie leiten und entwickeln ein leistungsstarkes Sales Operations-Team und sorgen dafür, dass die Lead-to-Cash-Prozesse effizient, reibungslos und serviceorientiert ablaufen
- Dabei tragen Sie die strategische und operative Verantwortung für die Salesforce CRM-Plattform, passen diese an die Anforderungen von Vertrieb, Marketing und Kundenservice an und sorgen dafür, dass Automatisierungen, Berichte und Prozesse optimal aufeinander abgestimmt sind
- Außerdem leiten Sie die Einführung der Salesforce Revenue Cloud, koordinieren die erfolgreiche Implementierung neuer Funktionen wie CPQ und gewährleisten, dass alle Prozesse in die bestehenden Geschäftsabläufe integriert werden
- Zusätzlich steuern Sie das Projektmanagement für strategische Initiativen mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie IT und fördern die effektive Zusammenarbeit zwischen unseren internationalen und interdisziplinären Teams
- Dafür erwarten Sie:
- großartige Rahmenbedingungen (umfangreiche Personalentwicklungsmaßnahmen, betriebliche Altersvorsorge, wöchentliche Sprachkurse, Jobticket, Jobrad, Gesundheitsförderung, hybrides Arbeitsmodell u. v. m.)
- eine freundliche und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzenden Unternehmenskultur
- abwechslungsreiche Herausforderungen im Rahmen einer krisensicheren Festanstellung bei dem Weltmarktführer seiner Branche in einem innovativen und internationalen Umfeld in Teilzeit oder Vollzeit
- ein attraktiver Standort in Frankfurt-Ostend bei sehr guter Verkehrsanbindung
- und ausgesprochen nette Kolleginnen und Kollegen
- Mehrjährige Führungserfahrung von Teams im Bereich Sales Operations oder CRM-Management
- Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales Cloud, Revenue Cloud, CPQ) und Vertriebsprozessen
- Erfahrung im Projektmanagement, besonders bei CRM-Implementierungen und Integrationen sowie Expertise in datengetriebenen Ansätzen und KPI-Management
- Starke Kommunikations- und Führungskompetenzen mit internationaler Erfahrung
- Strategisches und analytisches Denken gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse