Jobbeschreibung
Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne
auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
oder persönlich unter 0811 299 917 86 / [email protected]
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Disposition der Zimmer
- Empfang, Check In und Check Out unserer anreisenden Gäste
- Einsatz in Frühschicht und Spätschicht
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gäste
- Erstellung von Tagungsangeboten sowie Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
- Betreuung der Reservierungssysteme
- Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (Restaurant, Housekeeping etc.)
- Spaß am Beruf Hotellerie und am Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie ausgezeichnete Umgangsformen
- Soziale Kompetenz und Teamplayer
- Eine abgeschlossenen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
- Selbstständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
- familiäres, kompetentes und kollegiales Team mit viel Leidenschaft für Wein, Speisen und Service
- zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten rund um Speisen, Service, Wein, Bar und Küchenthemen zu erweitern und weiterzuentwickeln
- gute Personalverpflegung
- Family & Friends Raten sowie Mitarbeiterrabatte
- ein elektronisches Arbeitszeitsystem
- Mitarbeiterapartment
- Massagen 2x im Jahr
- Fahrtkostenerstattung
- 30 Tage Urlaub
- Tiefgaragenstellplatz
- Modernes und offenes Onboarding
- Während dem Onboarding einmalige Übernachtung im Hotel inkl. Abendessen und Frühstück sowie Nutzung des Prana Spas bei Bedarf
- Mitarbeitertrainings, Schulungen, Weiterbildungen
- Crosstrainings
- Mitglied bei Fair Job Hotels