Gruppenleiter (*gn) Serviceberatung Süd

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg

Jobbeschreibung

Wenn's ums Geld geht, zeigt sich der Charakter. Unserer ist typisch nord­deutsch. Mit Ecken und Kanten und dem Herzen am rechten Fleck. Wie unsere Kunden und die Menschen aus dem Herzogtum. Diese Nähe verbindet. Als Lebens­begleiter haben wir die passende Finanz­lösung für jede Lebens­situation und beraten unsere Kunden ganz­heitlich. Mit rund 500 engagierten Mitar­beitern (*gn) und 30 Auszu­bildenden (*gn) sind wir einer der größten Arbeit­geber und Ausbilder im Kreis. Wir leben hier nicht nur, sondern „sünd hier ok to huus“.

Kommen Sie an Bord und unterstützen Sie uns als

Gruppenleiter (*gn) Serviceberatung Süd

in unserer Vertriebs­direktion Privat­kunden am Standort Schwarzenbek.


  • Fachliches und diszi­plinarisches Führen der Mitarbeiter (*gn) im Sinne der strategischen Vor­gaben
  • Leistung der Mitarbeiter (*gn) beur­teilen, ihre Poten­ziale einschätzen und sie ziel­gerichtet weiter­entwickeln
  • Verhaltens- und vertriebs­orientierte Coachings strukturiert planen, durch­führen und nach­halten
  • Mitverant­wortlich für den Erfolg zentral bereit­gestellter Maßnahmen
  • Unterstützen des Service­koordinators (*gn) bei der Einsatz­planung zur Sicher­stellung des Geschäfts­betriebes sowie Erkennen von Opti­mierungs­bedarf
  • Eigenständiges Durch­führen und Planen von Promotion­tätig­keiten
  • Impulsgeber (*gn) für Service-Schnittstellen zur Operationali­sierung der strategischen Ziele
  • Mitverantwortung für das Vermitteln von Ausbildungs­inhalten an Auszubildende (*gn)
  • Wahrnehmen von Service­aufgaben

  • Bank- / Sparkassen­fachwirt (*gn) oder vergleich­bare Qualifi­kation
  • Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Finanz­dienst­leisters
  • Mehrjährige Führungs­erfahrung einer Vertriebs- oder Service­einheit wünschens­wert

  • Ein dyna­misches und sympa­thisches Team
  • Faire Ver­gütung nach TVöD-S ein­schließlich Spar­kassen-Sonder­zahlung
  • Fortbildungs- und Aufstiegs­möglich­keiten
  • 32 Tage Urlaub im Jahr
  • Betrieb­liche Alters­vorsorge
  • Variable Arbeits­zeiten für eine positive Work-Life-Balance
  • Modernes Arbeits­umfeld, u. a. Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Kostenfreie Notfall­betreuung Ihrer Kinder
  • JobRad-Leasing im Rahmen der Entgelt­umwandlung
  • und vieles mehr ...
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