Jobbeschreibung
Die Kestenholz Automobil GmbH ist Ihr Mercedes-Benz Partner in Koblenz, Enkirch, Cochem und Simmern und bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil. Zur Kestenholz Gruppe gehören insgesamt 20 Standorte mit 27 Centern in Deutschland und der Schweiz, an denen über 1.500 Mitarbeitende ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einbringen. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und dem dynamischen Wandel in der Automobilbranche suchen wir Sie. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!
Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses und beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
- Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Idealerweise sind Sie zertifizierte/r Serviceberater/in oder Kfz-Meister*in mit einem ausgeprägten Vertriebspotenzial.
- Alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und streben eine Karriere in der serviceorientierten Kundenberatung an.
- Erfahrung im Umgang mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen wie alpha+, autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS sind von Vorteil.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung, unterstützt durch unsere umfangreichen Qualifizierungsmaßnahmen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
- Eine Festanstellung bei einem renommierten Premium-Autohaus
- Einen attraktiv entlohnten Arbeitsplatz mit interessanten Perspektiven und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein sympathisches und leistungsstarkes Team
- Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und JobRad
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und Zugang zum externen Rabattprogramm Corporate Benefits
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort