Reservation / Meeting & Event Coordinator (m/w/d)

art'otel cologne

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 15. Januar 2025
Jobbeschreibung

Das art'otel cologne liegt direkt am Hafenbecken des Rheins im neuen städtebaulichen Highlight: dem „Rheinauhafen“. In dem einzigartigen Hotelkonzept fügen sich in 218 Zimmern Architektur, Design, Kunst und Lifestyle zu einem „Gesamtkunstwerk“ der Koreanerin SEO zusammen. Das Restaurant mit Cocktail Bar, Lounge und Außenterrasse bietet ein Konzept, das Kunst und Geschmack verschmelzen lässt. Der moderne Veranstaltungsbereich mit sechs flexiblen Räumen verfügt über 400m² Konferenzfläche mit Platz für bis zu 100 Personen.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du bist für die Annahme & Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen für die Hotels der Region (art'otel und Park Plaza) zuständig
  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Beratung zu Hotelleistungen gehören zu deinen täglichen Aufgaben
  • Angebotserstellung
  • aktiver Upsell und Zusatzverkauf
  • Beschwerdehandling
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen

  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, eine vergleichbahre Ausbildung oder bereits Berufserfahrung gesammelt
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift
  • Du hast Leidenschaft und Freude unseren Gästen und Geschäftskunden bei allen Belangen behilflich zu sein
  • Opera - oder Fidelio - Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du verfügst über sehr gute MS - Office - Kenntnisse
  • Ein gutes Organisations- sowie Planungstalent zeichnen dich aus
  • Belastbarkeit und Flexibilität passen in deinen Arbeitsalltag
  • Engagement, Teamwork, Enthusiasmus, Loyalität und Diskretion gehören zu Deinen Stärken

  • Arbeit in einem kollegialen und innovativen Team
  • Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Strukturierte, individuelle Einarbeitung mit unserem Onboarding Programm
  • Deine Zukunft ist uns wichtig: Übernahme- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
  • Cross Training sowie weitere Weiterbildungsangebote
  • Entwicklungs -und Austauschprogramme innerhalb unseren Regionen
  • Mitarbeiter - Raten in unseren Hotels sowie Team Member Raten in allen Radisson Hotels
  • Geregegelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll -und Teilzeit
  • Shopping-Vorteile durch unser Incent Benefit-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
  • Wir lieben unseren Erfolg und den feiern wir gerne auf unseren unvergleichlichen Team-Events
  • 100% Kostenübernahme Deutschlandticket
  • Vergünstigtes Sportangebot durch unseren Partner EGYM Wellpass
  • Sodexo Restaurant-Gutscheine für deine Mittagspause oder den Wocheneinkauf
  • 2 Tage/ Woche Home Office Möglichkeit
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