Jobbeschreibung
Garantie Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. HIER WIRST DU ARBEITEN: Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen im Techniker Maschinenbau (m/w/d) für die Abteilung Garantie in Vollzeit .
Vollständige Abwicklung der Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfälle sowie der Rückrufaktionen der Hersteller Technische Klärung und Erstellung von Garantieaufträgen Prüfung von Garantie-/Gewährleistungsansprüchen Beantragung von Garantieverlängerungen Monitoring, Optimierung und Anpassung von Garantieansprüchen Vorlage erledigter Garantiefälle sowie erstellter Garantiegutschriften beim Serviceleiter Anfordern von Garantieteilen beim Kunden, inkl. Überwachung des Wareneingangs Beauftragung des Garantieteileversands an den Lieferanten Komplette systemtechnische Abwicklung der Garantiefälle Garantieabwicklung mit den Herstellern unter Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe Pflege der Maschinendaten (z.B. Garantieende) im Warenwirtschaftssystem Anforderung und Prüfung von Garantiegutschriften Erstellung von Reports und Auswertungen
Abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinenmechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Techniker (m/w/d) Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrungen im kaufmännischen Bereich Erfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienst und Reklamationsbearbeitung von Vorteil Sorgfältige und präzise Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse
Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag. Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet. Ein modernes Büro garantieren wir Dir. In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge. Du erhältst eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum. Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Dich langfristig weiterbringen. Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen. Als expertum Mitarbeiter bekommst Du exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Dich gern.
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