Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Ibis Regensburg City

Jobbeschreibung

Lebendiges und preiswertes Hotel, das allen offensteht

Anstellungsart: Vollzeit


Was Dich erwartet

  • Du betreust unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise in allen Belangen
  • Du gibst Lage- und Wegbeschreibungen sowie Insider-Tipps zur Freizeitgestaltung
  • Gästekorrespondenz führen ist für Dich kein Problem
  • Annahme von individuellen Reservierungen
  • Gewährleistung des Schichtablaufes unter Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Du lernst, Gäste kompetent zu beraten und herzlich zu empfangen
  • Du arbeitest in einem motivierten und dynamischen Team
  • Du hast viel Abwechslung - kein Tag ist wie der andere

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / gerne auch Quereinsteiger

• Erfahrungen aktiv am Gast

• Organisiertes sowie selbstständiges Arbeiten

• Kommunikationsstärke und gast- sowie lösungsorientiertes Agieren

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Zusätzliche Fremdsprachen verachten wir selbstverständlich auch nicht :-)

• Motivation, Ehrgeiz und der Wille uns vorne zu halten

• Souveränes Auftreten

• Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA Cloud


Was wir bieten

• Das, was sowieso fast jeder bietet:

Weltweite Vergünstigungen innerhalb des Konzerns und Fortbildungen

• 13 Bruttogehälter plus Bonusbeteiligung

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Tarif? Klar!

• Weitere Tariferhöhungen in 2025!

• ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss

• Betriebszugehörigkeit, die sich lohnt

• Regelmäßige Feedbacks

• Mitarbeiterevents

• Einarbeitung nach Maß

• Ein tolles und schön verrücktes Team

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