Sachbearbeiter für den Besucherempfang / Front-Office-Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungs­unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungs­leistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeits­zeiten und Teilzeit­modelle im Rahmen der dienstlichen Möglich­keiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfang­reiches betrieb­liches Gesund­heits- sowie Weiter­bildungs­management ein.

Für unseren Unternehmensbereich „Zentrale Dienste“ suchen wir einen

Sachbearbeiter für den Besucher­empfang / Front-Office-Manager (m/w/d)

Der Einsatz soll an unserer Geschäftsstelle in Gießen erfolgen. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit 25 Stunden wöchentlich. Die Arbeitszeit ist im wöchentlichen Wechsel vor- und nachmittags zu erbringen. Bei urlaubs- oder krankheits­bedingten Ab­wesen­heiten des Empfangspersonals ist eine Aufstockung auf Vollzeit notwendig.


  • Sie sind zuständig für die Telefonvermittlung am Besucher­empfang
  • Sie verwalten das Besucherbuch, erstellen Besucher*innen-Ausweise, empfangen die Besucher*innen und leiten sie an die zuständigen Ansprechpartner*innen im Haus weiter
  • Sie kümmern sich um den Posteingang (Verteilung in die entsprechenden Postfächer) und um den Postausgang
  • Sie sind zuständig für die Büromaterialausgabe
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Verwaltungs­aufgaben gehören zu Ihren Tätigkeiten
  • Sie betreuen die Auszubildenden im Bereich des Besucherempfangs
  • Sie erledigen grundlegende Verwaltungsauf­gaben, wie die Abrechnung der Fahrtenbücher des Fuhrparks
  • Sie führen Aufgaben nach Weisung der Team- und Fachbereichsleitung aus

  • Ausbildung in der Verwaltung oder einem kauf­männischen Beruf
  • Erfahrung am Besucherempfang und in der Büro­organisation
  • Gut im Umgang mit der Telefonanlage (Vermittlungs­platz)
  • Kenntnisse in SAP sind vorteilhaft
  • Freundliches Auftreten und Kundenfreundlichkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und aus­geprägte Serviceorientierung
  • PC-Kenntnisse und Beherrschung von Standard­software
  • Führerschein Klasse B

  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Jobticket
  • Fahrrad-Leasing über die ekom21
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 6 TVöD (VKA) und wird vorbe­haltlich einer end­gültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.

Mehr