Jobbeschreibung
Die VR Smart Finanz AG zählt zur DZ BANK Gruppe und damit zu den Eckpfeilern des Allfinanzangebotes der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Im Forderungsmanagement entsteht ein neues Werkstudenten-Team – sei von Anfang an dabei! Wir suchen im Bereich Kundenservice mit 20 Stunden / Woche am Standort Eschborn (überwiegend remote) motivierte Werkstudenten, die Praxiserfahrung sammeln, mitgestalten und Verantwortung übernehmen möchten.
- Du nimmst aktiv Kontakt mit unseren bestehenden Kunden auf und führst freundliche und lösungsorientierte Gespräche, bei denen Ihr gemeinsam die besten Vereinbarungen trefft
- Nach jedem Anruf trägst Du alle wichtigen Infos direkt in unsere Systeme ein schnell, klar und organisiert, damit alles reibungslos läuft
- Du behältst die Zahlungsvorgänge unserer Kunden im Blick
- Am Ende checkst Du Deine Erfolge, feierst mit uns Deine Fortschritte und bringst neue Impulse in unser Team
- Du bist immatrikulierter Student – Deine Fachrichtung ist für uns nebensächlich, denn das nötige Rüstzeug geben wir Dir in der Einarbeitung an die Hand
- Du telefonierst gerne und gehst mit unseren Kunden locker und souverän ins Gespräch dabei macht Dir der Austausch richtig Spaß!
- Eine hohe Sozial- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick zeichnen Dich aus
- Du bist sicher in der Gesprächsführung und behältst immer einen kühlen Kopf
- Du hast die Möglichkeit, in den Randzeiten (z. B. 8:00 – 10:00 Uhr und/oder 16:00 – 20:00 Uhr) zu arbeiten
- Große Flexibilität – z. B. durch mobiles Arbeiten in den Randzeiten und große Passung zu Deinem Studium
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung – z. B. durch regelmäßige Online-Trainings und Nutzung unserer Lernplattform Masterplan
- Tolle Chancen zum Netzwerken – z. B. bei unseren Willkommenstagen oder After Work Events
- Arbeiten auf Augenhöhe – z. B. dank Duz-Kultur und gegenseitigem Feedback
- Attraktive Vergütung – ab 1.200 € brutto bei 20 Std./Woche, 12 bezahlte Urlaubstage (3 Tage Woche) und zusätzliche attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Corporate Benefits von namenhaften Anbietern