Jobbeschreibung
Wir sind die Experten für modernes Regenwassermanagement mit über 65 Jahren Erfahrung. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir passgenaue Entwässerungslösungen für alle Anwendungsbereiche und verkaufen diese in der gesamten Welt.
- strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung
- Führung und Steuerung des CRM-Teams
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung
- Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen
- Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System
- abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- sehr gute CRM-Kenntnisse
- flexible und selbstständige Arbeitsweise
- teamfähig und mit hoher Kommunikationsfähigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen und zukunftsorientierten Familienunternehmen
- intensive Einarbeitung in allen relevanten Abteilungen
- fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiter-Benefits wie flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Wasser- und Kaffeeflat, Bike-Leasing, Sport- und Gesundheitsangebote