Kundenbetreuer KompetenzCenter Versicherung (m/w/d)

BAHN-BKK

Jobbeschreibung

Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Kundinnen und Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Kundenbetreuer KompetenzCenter Versicherung (m/w/d)


  • Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der Bearbeitung von Sachverhalten aus dem Versicherungs-, Beitrags- und Melderecht der gesetzlichen Krankenversicherung.
  • Sie führen Beitragskonten und bearbeiten beitragsrelevante Themen.
  • Im Rahmen der automatisierten Meldeverfahren pflegen Sie die Versichertendaten, bearbeiten die unterschiedlichen Meldungen (z.B. zu Versorgungsbezügen / im DÜBAK-Meldeverfahren etc.) und überprüfen die Fehler- und Hinweislisten.
  • Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern und Versorgungseinrichtungen zur Entscheidung und Pflege von Versicherungszeiten.
  • Sie unterstützen die Stabstelle Vertrieb und den Kundenservice bei der Akquise neuer Mitglieder (m/w/d).

  • Ob mit einer Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund - Sie sind bei uns herzlich willkommen.
  • Im Idealfall bringen Sie bereits grundlegende Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und erste Berufserfahrung in einer Krankenkasse mit.
  • Sie arbeiten sich engagiert und schnell in neue Themengebiete ein und überzeugen im Kundenkontakt durch Ihre herzliche und empathische Art.
  • Sie sind kommunikativ, kreativ und arbeiten gerne im Team.

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

  • flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten (anteilig bis zu 60 % der monatlichen Arbeitszeit, regelmäßige Team-Tage im Büro)
  • ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
  • die Möglichkeit ein Sabbatical in Anspruch zu nehmen
  • monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum „Deutschland-Ticket“
  • eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag inkl. zwei Sonderzahlungen
  • kostenfreie Krankenzusatzversicherung (z. B. Zahnbehandlungen und Sehhilfen)
  • Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
  • Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • ein familiäres Arbeitsklima
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