Jobbeschreibung
Die bsk büro + designhaus GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich Planung und Einrichtung zukunftsfähiger Arbeitswelten. Als innovatives und erfolgreiches Unternehmen für die Umsetzung zeitgemäßer Innenraumkonzepte pflegen wir einen Arbeitsstil, der ganz auf unsere Kunden und den Markt ausgerichtet ist. Qualität, Individualität, Flexibilität und Engagement zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Bist du zur Mitarbeit in einem qualifizierten Team bereit?
Kommunikationstalent gesucht!
Du bist ein vielseitiger Profi mit fundierten Kenntnissen im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement? Du bringst Organisationstalent, Kommunikationsstärke und idealerweise Erfahrung im Holz- oder Metallbau mit? Dann suchen wir genau Dich! Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Sachbearbeiter für Reklamation und Service (m/w/d) in Vollzeit.
Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du nicht nur dein technisches Know-how, sondern auch deine Lösungskompetenz und Serviceorientierung voll einbringen kannst.
Dein neuer Job als
Sachbearbeiter für Reklamation und Service (m/w/d)
- Reklamations- und Serviceabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Service- und Kundendienstaufträgen.
- Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon.
- Verkauf und Wareneingang
- Abwicklung des Ersatzteilverkaufs – von der Angebotsbearbeitung über die Rechnungsstellung bis zur Prüfung und Einbuchung des Wareneingangs gemäß Lieferschein.
- Unterstützung und Koordination
- Unterstützung beim Abverkauf von Produkten.
- Zeitliche Koordination von Montageterminen und -Einsätzen im Rahmen von Urlaubsvertretungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Technisches Verständnis
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Nette Kollegen und herausfordernde Aufgaben
- Sicheren Arbeitsplatz innerhalb eines etablierten Unternehmens
- Möglichkeit auf Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Firmen-Events
- Teamgeist und flache Hierarchien
Unsere Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge & VWL-Zuschuss
- Flexibles Arbeiten & Vertrauensarbeitszeit
- Jobrad-Fahrradleasing
- 30 Tage Urlaub
- Team-Events