Jobbeschreibung
Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH versteht sich als Dienstleister und Berater rund um das Thema Versicherung im Speditions- und Logistikbereich. Als Versicherungsmakler für Transportversicherungen, Kfz-Flottenmanagement und betriebliche Versicherungen stehen wir unseren Kund:innen national und international mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Kund:innen profitieren von einer persönlichen Betreuung und den internationalen Ressourcen aus dem Netzwerk der unisonSteadfast AG. Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH gehört zum Maklerverbund LEADING BROKERS UNITED und beschäftigt zurzeit rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Sitz der Gesellschaft ist München.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine:n Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x), Einsatzort deutschlandweit flexibel, bevorzugt jedoch in Hamburg, München oder Erfurt.
- Organisation:
- Kundenverantwortung inklusive der Verwaltung auf den Bestandssystemen
- Fachliche und IT-seitige Schulung und Unterstützung bei Prozessabläufen nach Vorgaben der Spartenleitung sowie Lizenz-Verwaltung
- Ansprechpartner:in in der internen Kommunikation z.B. Buchaltung, IT sowie Kontroll- und Analyse-Unterstützung der Spartenleitung
- Einrichtungsbegleitung mit Dienstleister sowie Steuerung an Mitarbeiter:innen, Kund:innen und/oder weitere Dritte
- Fachlichkeit:
- Kundenlifecycle von Angebotserstellung über Betreuung bis hin zu Umdeckung
- Fachliche Unterstützung der Mitarbeiter:innen im Bereich Betrieb und Schaden sowie regelmäßiger Informationsaustausch
- Beschwerdemanagement, Begleitung und Entwicklung in der Zusammenarbeit mit technischen Dienstleistern
- Ausarbeitung von Rahmenverträgen, Produkten und Dienstleistungen
- Eigenmotivation zur ständigen Optimierung aller im Team relevanten Aufgabengebiete, Prozesse und Abläufe
- Vertrieb:
- Unterstützung im Vertrieb bei Präsentationen sowie Implementierungen und Schulungen der Kund:innen
- Verhandlungsführung bei speziellen Schaden- und Vertragsfällen Richtung Versicherer, Kund:innen und weiteren Dritten
- Mitarbeit bei Kundenveranstaltungen sowie Messen
- Reisebereitschaft
- Versichererkontakte:
- Kontaktpflege, Beschwerdemanagement, Führung von Sanierungsgesprächen eigener Kund:innen und Unterstützung bei Strategiegesprächen
- Erarbeitung neuer Produkte/Mehrwerte für Kund:innen
- Gutes Netzwerk auf Underwriterebene
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Transportmanagement, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und bringst fundierte Kenntnisse im Fuhrpark-, Risk- oder Schadenmanagement für Fahrzeugflotten mit
- Du bist sicher im Umgang mit allen Microsoft Office-Anwendungen (Bestandsverwaltungssystem, digitale Aktenführung) und Deutsch beherrschst du verhandlungssicher
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du verfügst über einen guten Marktüberblick im Bereich Kfz-Versicherungen und hast ein entsprechendes Netzwerk
- Deine Verhandlungssicherheit im Umgang mit Versicherern stellt für dich keine Herausforderung dar
- Du bist motiviert, dein Wissen aktiv weiterzugeben und Kolleg:innen in ihrer Einarbeitung sowie durch Schulungen und Trainings zu unterstützen
- Du bringst die Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen mit
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Eine intensive Einarbeitung in die Aufgaben, Prozesse und Abläufe
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden und wachsenden Geschäftsbereich
- Eine fundierte Einarbeitung und zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen inklusive Arbeitgeberzuschuss und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Ein Gesundheitsbudget, welches individuell an die Bedürfnisse angepasst werden kann
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
- Die Kostenübernahme eines Monatsabos für öffentliche Verkehrsmittel
- Mitarbeiter Benefits, JobRad und kostenlose Getränke