Jobbeschreibung
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Kfz-Versicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.
- Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding
- Aktive Umsetzung des modernen Schadenmanagements ist für dich selbstverständlich
- Du kommunizierst mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Schadenbereich
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind für dich selbstverständlich
- Du bist kommunikationsstark und flexibel
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team
- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Fahrticket- und Essenzuschuss