Jobbeschreibung
Als Betreuungsdienst im Bereich Gesundheit und soziale Dienste hat sich die Junior-Senior GmbH in kurzer Zeit einen Namen gemacht. Mit unserem vielfältigen Betreuungsangebot aus einer Hand bieten wir älteren und allgemein pflegebedürftigen Menschen in Hamburg, Berlin, sowie Köln eine zuverlässige und menschliche Unterstützung im Alltag. Von Haushaltshilfe über leichte Gartenarbeiten bis hin zur Begleitung zu Terminen aller Art - wir nehmen uns Zeit für jeden Kunden und gehen auf seine individuellen Bedürfnisse und Wünsche ein. Mit über 15 Personen in der Verwaltung und über 100 Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleitern in Kundeneinsätzen sind wir auf Expansionskurs und planen, weitere Standorte zu eröffnen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n kaufmännische/n Disponent/in (m/w/d). Wenn Du Freude daran hast, Kunden und Mitarbeiter zu organisieren und zu koordinieren, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
- Du bist für die Tourenplanung zuständig und koordinierst den Einsatz unserer Betreuungskräfte beim Kunden vor Ort
- Du bist verantwortlich für die Planungskontrolle, Abstimmung mit der Personalabteilung und der Einleitung von Maßnahmen bei Soll/Ist-Abweichung.
- Du bist verantwortlich für die Dispositionskoordination unserer Betreuungskräfte
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Du stellst die termingerechte Auftragsabwicklung sicher
- Du realisierst Terminänderungswünsche vom Kunden und erstellst neue Dienstpläne im Krankheitsfall.
- Du bearbeitest Briefkorrespondenz von Kunden und berücksichtigst individuelle Änderungswünsche.
- Kunden und Mitarbeitern gegenüber trittst du sicher auf, bist gut in der Durchführung deiner Verhandlungsgespräche/-abschlüsse. Der Ausbau unserer Beziehungen ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Erfahrung in der Einsatzplanung und Disposition von Mitarbeitern
- Deine Fähigkeit, die Termin- und Kostenrelevanz unserer potenziellen Kunden im Sinne eines optimalen Tagesablaufes zu erzielen weißt du in deinem Arbeitsalltag einzusetzen
- Konzentrierte und reaktionsschnelle Arbeitsweise
- Deine Arbeitsweise ist sorgfältig und genau
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Berufserfahrung in der Disposition mit
- Balkon
- Barrierefreies Bürogebäude
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Kollegialer Teamspirit
- Ausführliche Einarbeitung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigtes Firmenticket
- Tankkarte für alle dienstlichen Fahrten
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel