Jobbeschreibung
We're on it!
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst Du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten Dir den Raum dafür! Unterstütze unser Team am Standort in Harsewinkel als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung im Bereich Supply Chain Management. Die Stelle ist zunächst befristet für 2 Jahre zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung tauchst du in die vielfältige Welt des Customer Service ein. Du kümmerst dich um den Wareneingang, bearbeitest Aufträge, pflegst Stammdaten und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
- Erstellung und Auswertung von Reports: Mit deinem analytischen Geschick erstellst du Statistiken und Berichte, während du die Lieferanten im Auge behältst und deren Qualität, Termintreue, Ausführung und Rechnungsstellung überprüfst.
- Bearbeitung von Sonderaktionen: Gewissenhaft verantwortest Du die Kundenberatung und -entwicklung bei Sonderaktionen und Problemlösungen.
- Unterstützung der Account Manager:innen: Du arbeitest eng mit den Account Manager:innen zusammen und bringst deine innovativen Ideen in die Prozessgestaltung und vertraglichen Definitionen ein.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder als Kaufman/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Gute Kenntnisse in MS Office und Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem, z.B. SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Prozessorientiertes Denken sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an Kommunikation
Wir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamorientierung, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum geprägt ist.
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung, sowohl fachlich als auch hierarchisch.
- Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie ein subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Rabatte.
- Kostenlose Betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit einem Gesundheitsbudget von 600,-€ pro Jahr