Jobbeschreibung
Karriere bei Volvo Trucks Deutschland: Steig ein bei uns! Der Transportsektor ist das Rückgrat unserer modernen Gesellschaft. Kannst du dir vorstellen, dein Fachwissen einzusetzen, um zukunftsfähige und nachhaltige Transport- und Infrastrukturlösungen zu entwickeln? Wenn du etwas bewirken willst und dabei mit den neuesten Technologien sowie erstklassigen Teams arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Jetzt suchen wir dich in Vollzeit zum nächst möglichen Zeitpunkt für unsere Volvo Group Trucks Service GmbH in Augsburg als Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge Dein zukünftiges Team: In unserem Augsburger Betrieb wartet ein 20-köpfiges buntgemischtes, hochmotiviertes Team auf dich. Zusätzlich zu unseren drei Meistern und unserem Lagerleiter möchten wir unsere Annahme mit einer zusätzliche Führungskraft (m/w/d) besetzten und das Kundenerlebnis auf das nächste Level heben. Du wirst von unserem zweiten Serviceberater Schritt für Schritt eingearbeitet und erhälst einen auf dich zugeschnittenen Einarbeitungsplan. Welche Aufgaben erwarten Dich? Als Serviceberater (m/w/d) steht der Kunde und eine Qualitative Annahme im Mittelpunkt: Erstkontakt, Beratung und Auftragsannahme Kostenvoranschläge und Absprachen mit dem Kunden und der Werkstatt Prozessgetreue Auftragsannahme, Auftragsnachverfolgung und Koordination der Kundenkommunikation Abrechnung der Werkstattaufträge, Erstellung der Rechnung und Fahrzeugrückübergabe Reklamationsbearbeitung und allgemeine administrative Tätigkeiten in Rahmen der Kundenbindung Was bringst Du mit? Eine erfolgreich abgeschlossene Meister, Techniker oder Serviceberaterausbildung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugsektor Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Proaktivität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugbereich Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen (Word, Outlook, Excel) Führerschein für Lkw und/oder Busse sind von Vorteil, hierbei unterstützen wir dich aber auch gerne! Was wir dir bieten: Eine attraktive Vergütung (inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg), weitere vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Systematische Einarbeitungsphase sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten mit modernsten Schulungsangeboten in unserer eigenen Akademie Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung Betriebliche Gruppenunfallversicherung Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern Ein buntes Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Gesprächskultur Eine starke Premiummarke mit spannenden, innovativen Produkten Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb Dich am besten sofort und lade einfach einen Lebenslauf über unser Bewerberportal hoch. Das dauert nur wenige Minuten. Solltest du Fragen haben melde dich gerne telefonisch jederzeit bei deiner zuständigen People & Culture Partnerin Natalie Neuhof unter 0172-6508261 Wir freuen uns, bald von dir zu hören Jetzt bewerben Volvo Trucks Karriere Gemeinsam. Nachhaltig. Vielfältig. Hier kannst Du unsere Datenschutzhinweise nachlesen. Wir legen Wert auf den Schutz Deiner Daten und akzeptieren daher keine Bewerbungen per E-Mail. Wer wir sind und woran wir glauben Unser Fokus auf Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich bei der Arbeit authentisch zu zeigen und sich in einem sicheren und unterstützenden Umfeld frei von Belästigung und Diskriminierung zu entfalten. Wir sind bestrebt, jedwede Zugangsbarrieren zu beseitigen. Deshalb bewirb Dich bitte, auch wenn Du das Gefühl hast, nicht alle Anforderungen der jeweiligen Stellenbeschreibung zu erfüllen, und lass uns entscheiden. Deine Bewerbung auf diese Stelle ermöglicht Dir, Teil der Volvo Group zu werden. Jeden Tag unterstützen unsere Trucks, Busse, Motoren, Baumaschinen, Finanzdienstleistungen und Services weltweit unser modernes Leben. Mit unseren fast 100.000 Mitarbeitenden sind wir in der Lage, die Zukunft effizienter, sicherer und nachhaltiger Transportlösungen zu gestalten. Das Erreichen dieses Ziels schafft unzählige Karrieremöglichkeiten für Talente mit scharfem Verstand und Leidenschaft bei den führenden Marken und Unternehmen der Gruppe. Bei Volvo Trucks trägst Du bei, den Weg zu einer nachhaltigen Transportindustrie zu ebnen. Seit fast einem Jahrhundert entwickeln wir für die Menschen Innovationen - um das Leben einfacher, besser und sicherer zu machen. Den Fortschritt voranzutreiben ist unser Versprechen an unsere Kunden, an die Branche und an die Gesellschaft. Bei Volvo Trucks teilen wir die Neugierde zu lernen, wir arbeiten mit Leidenschaft und wir nehmen den Wandel an, um an der Spitze zu bleiben. Schließe Dich uns an, gemeinsam bewegen wir die Welt, in der wir leben wollen. Volvo Group Trucks Service GmbH Wildau, Deutschland https://www.volvogroup.de/
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