Jobbeschreibung
Wir sind einer der führenden Cloud Service Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglichen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Mit über 500 Mitarbeitern und 17 Rechenzentren an 6 Standorten quer durch Deutschland bilden wir das Rückgrat für die digitale Infrastruktur und bieten unseren Kunden zuverlässige und hochmoderne IT-Dienstleistungen. Die Digitalisierung voranzutreiben und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre geschäftskritischen Anwendungen sicher und hochverfügbar zu halten, ist unser höchster Anspruch. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen.
Als Inside Sales Specialist bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen dem Außendienst, den Kunden und internen Abteilungen. Du unterstützt den Vertriebsprozess durch die Erstellung von Angeboten, die Koordination von Projekten und die Betreuung bestehender sowie neuer Kunden. Dein Fokus liegt darauf, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und in maßgeschneiderte Lösungen umzusetzen.
Hierbei bringst Du Dich ein:
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Erstellung von Angebotskalkulationen und individuellen Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Solution Architect.
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Analyse von Kundenanforderungen, Vorbereitung von Lösungsvorschlägen und Abstimmung mit dem Sales-Team.
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Ansprechpartner für bestehende Kunden zu laufenden Projekten und neuen Anfragen.
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Koordination von Hardware-Anlieferungen und Abstimmung mit den Fachabteilungen im Colocation-Bereich.
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Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs aller internen und externen Prozesse sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung dieser.
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Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie IT, Technik und Finance, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
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Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Salesforce.
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Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich, z. B. Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration, Digitalisierungsmanagement o. Ä.
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Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT- oder Vertriebsumfeld.
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Fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise im Bereich Colocation und IAAS (Infrastructure as a Service).
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Erste Erfahrung mit Salesforce und Jira wünschenswert sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
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Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen.
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Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
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Ein gutes Gespür für Zahlen sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
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Werde Teil einer spannenden Wachstumsphase, in der Du Dich aktiv einbringen und Deine Ideen verwirklichen kannst
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Wir bieten Dir Raum, kreativ zu arbeiten und über den Tellerrand hinauszuschauen
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Du arbeitest nah an Vorstandsmitgliedern und dem C-Level: in unserem HQ in Düsseldorf treffen sich Kunden, Investoren und C-Levels
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Ein kreatives, internationales Team mit Kolleg:innen in Deutschland und Italien
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Kostenlose Getränke und Snacks für den gesunden Start in den Tag oder auch die extra Portion Kaffee am Morgen
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Business Bike, Steuerfreie Zuschüsse (GIVVE Card), Jobticket, Kooperationen mit Fitnessstudios, Firmenevents, Kindergartenzuschüsse, gute Verkehrsanbindung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten.