Jobbeschreibung
Wir, die Consyd Software GmbH & Co. KG sind ein innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, Kreativität und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.Für unseren Standort suchen wir derzeit einen motivierten Kundenberater (m/w/d) ohne Berufserfahrung. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung hast und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Du bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zuständig
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten, um eine optimale Auftragserfüllung zu gewährleisten
- Du bist für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zuständig und bearbeitest diese fallabschließend
- Du übernimmst die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Du arbeitest eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen
- Du hast erste Erfahrungen im Call-Center gesammelt oder bist Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Auftragssachbearbeitung
- Du hast erste Erfahrungen mit dem Telefonieren gesammelt
- Firmenhandy wird ende der kurze probezeit zur Verfügung gestellt
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Option auf Homeoffice
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird ende der kurze probezeit zur Verfügung gestellt
- Tätigkeit in Festanstellung
- Urlaubsgeld
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten