Jobbeschreibung
In der Position als Virtuelle/r Assistent/in bei DevDuo IT Solutions UG erwartet Dich ein flexibles Arbeitsumfeld, in dem Du Deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich und selbstbestimmt gestalten kannst – ganz bequem im 100% Homeoffice. Wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, sodass auch Quereinsteiger schnell in ihre neue Rolle hineinwachsen können.
Wenn Du gerne in einem kollegialen und familiären Team arbeitest und eine Leidenschaft dafür hast, Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Ausgeglichenheit zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über digitale Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und soziale Medien
- Erstellung und Pflege von Kommunikationsvorlagen, um eine konsistente und effiziente Kundenansprache sicherzustellen
- Unterstützung bei der Optimierung von Kommunikationsstrategien und -prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenservice, Marketing und Vertrieb, um die digitale Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
- Dokumentation und Erfassung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf Kundenfeedback und Analyse der Kommunikation
- Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und Disziplin im Remote-Arbeiten
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in einem virtuellen Arbeitsumfeld
- Option auf Homeoffice
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Ausführliche Einarbeitung
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Tätigkeit in Festanstellung
- Kollegialer Teamspirit
- Möglichkeit zu einem Sabbatical
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
- Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Eine vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherung
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Studienförderungsangebote