Jobbeschreibung
Wer sind wir?
Das Euro Park Hotel in Hennef ist ein 4-Sterne Hotel und verfügt über 78 Zimmer, der Kategorien Standard-, Business-, und Komfort, davon 2 behindertengerecht gestaltete Gästezimmer. Als kulinarisches Angebot steht unseren Gästen, die sehr offen gestaltete und gemütliche Lobby mit integrierter Sunrise Bar zur Verfügung. Im Konferenzbereich haben wir 11 Tagungs- und Banketträume für bis zu 450 Personen sowie 116 kostenfreie Parkplätze und ein kostenfreier Busparkplatz.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Check-In sowie Check Out Tätigkeiten
- Führen einer Kasse
- Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
- Verkauf von Zimmern vor Ort
- Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr
- Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
- Arbeiten mit dem Hotelprogramm Hotline und MS Office
- Tätigkeiten an unserer Sunrise Hotelbar
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in dieser Dienstleistungsbranche
- Du besitzt Kenntnisse mit Outlook und MS Office
- Du bist gerne ein herzlicher Gastgeber
- Du behältst selbst in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und bist ein Teamplayer
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein offenes und sympathisches Auftreten
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Ansprechendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Wertschätzung und Aufstiegsmöglichkeiten
- abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Ein eingespieltes hochmotiviertes Team