Kundendienstassistent / Serviceassistent / Sachbearbeiter Kundenservice -Schwerpunkt Kundenanfragen Homeoffice möglich (m/w/d)

Jobbeschreibung

RNRI Advisory ist ein deutsches Unternehmen, das seit über 3 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, sich erfolgreich in der dynamischen digitalen Welt zu behaupten. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Unternehmenswachstum, Digitalisierung, Werbekampagnen und Zielgruppenanalyse. Mit einem erfahrenen, 30-köpfigen Team entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien, die nicht nur überzeugend aussehen, sondern vor allem messbare Ergebnisse liefern.

Bewirb dich jetzt bei uns als Kundendienstassistent*in (m/w/d) und werde Teil unseres Teams. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.

Quereinsteiger willkommen! – Du brauchst keine spezielle Ausbildung, sondern vor allem Motivation und Freude am Kundenkontakt


  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über weitere digitale Kanäle
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung
  • Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Kundenprojekten
  • Erstellung und Versenden von Angeboten und Präsentationen
  • Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Services

  • Quereinsteiger willkommen! – Du brauchst keine spezielle Ausbildung, sondern vor allem Motivation und Freude am Kundenkontakt
  • Ein freundliches und professionelles Auftreten, sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um sicher und klar zu kommunizieren
  • Grundkenntnisse im Umgang mit PCs und den gängigen Office-Anwendungen
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, um aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Ein freundliches und unterstützendes Team, das dich herzlich aufnimmt und dir jederzeit zur Seite steht
  • Flexible Arbeitsmodelle, die sich optimal an deinen Alltag anpassen – ob Teilzeit, Vollzeit oder Homeoffice
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss oder Mitarbeiterrabatte
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – von internen Schulungen bis zu externen Seminaren und Zertifizierungen
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Karriereprogramme und gezielte Förderung
  • Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester Technik
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Work-Life-Balance: Wir legen Wert auf eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
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