Jobbeschreibung

Willkommen bei der WISAG

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert.

Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Mitarbeiter (w/m/d) Eventorganisation – Teilzeit

Kennziffer: 351903
Ihre Chance – Organisationstalent für Veranstaltungen gesucht! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Grenzach-Wyhlen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Eventorganisation. Die Position ist in Teilzeit (Montag bis Freitag von 07:30 bis 11:30 Uhr) zu besetzen.

Ihre Aufgaben bei uns

• Verwaltung und Organisation: Bearbeitung des Gästeservice-Postfachs sowie tägliche Prüfung aller eingehenden nationalen und internationalen E-Mails zu Konferenz-Catering und Events
• Priorisierung und Weiterleitung: Kategorisierung von E-Mails nach Dringlichkeit und Zuständigkeit sowie Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Anfragenmanagement: Erstbearbeitung von Anfragen, Beantwortung von Standortfragen und Bearbeitung von Änderungen (z. B. Stornierungen oder Anpassung der Personenzahl) sowie bei Bedarf Unterstützung bei Buchungen
• Concierge- und Eventservice: Anmeldung und Bestätigung von Concierge-Diensten sowie Weiterleitung von größeren Eventanfragen
• Stakeholder-Kommunikation: Proaktive Informationsweitergabe an alle relevanten Beteiligten bei Anfragen, Änderungen oder besonderen Anforderungen
• Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Beschwerden, die telefonisch oder persönlich am Concierge-Service Desk eingehen Vollständige Dokumentation und Weiterleitung an zuständige Stellen und Kontaktaufnahme zu Stakeholdern bei Bedarf
• Operations Meeting: Organisation und Moderation des wöchentlichen Operations Meeting
• Änderungsmanagement: Fortlaufende Aktualisierung der Wissensdatenbank sowie Bearbeitung von Sonderanfällen und Sonderanfragen unter Berücksichtigung der Q&A Liste

• Erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, z.B. Eventmanagement, Hotellerie, Kundenbetreuung, Flugbegleitung o.Ä
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
• Absolute Diskretion und Zuverlässigkeit

• Marktgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut
• Sorgfältige Einarbeitung durch Ihre erfahrenen Kollegen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten
• Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
• Firmeneigene Mitarbeiter-App für Konzernnews und zum Austausch mit Kollegen
• Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und bieten vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits – Sie profitieren von vielfältigen Preisvorteilen bekannter Marken in den Bereichen Technik, Reisen, Mode oder Wohnen
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Wir haben Sie überzeugt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Der schnellste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button.

Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und der betrieblichen Integrationsvereinbarung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.
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