Jobbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) EBL
Wir sind
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,4 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
- Vertragserstellung für Onlinebanking-Zugänge wie NetKey, HBCI und EBICS
- Kundenorientierte Einrichtung und Pflege der EBL-Produkte unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben
- Weitergehende Kundenbetreuung (u. a. über eine Hotline) bei Fragen und Problemen in den Bereichen kartengestützter Zahlungsverkehr, EBL, E-Commerce, Internet
- Beratung und Betreuung der Kunden in Kooperation mit dem kundenverantwortlichen Berater / Betreuer bei Fragen zum Einsatz von EDV-Technik und Kommunikationsverfahren / -programmen im Zusammenhang mit dem Leistungsangebot der Bank
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Erfahrung im Bereich Electronic Banking ist von Vorteil
- Idealerweise praktische Kenntnisse im Umgang mit den Programmen agree BAP, Multivia und HBCI
- Flexibilität sowie eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Eine kooperative Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern
- Mobiles Arbeiten
- 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
- Firmenveranstaltungen