Businessanalyst*in für das Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement (w/m/d)

Landeshauptstadt München

  • München
  • Veröffentlicht am: 9. Januar 2025
Jobbeschreibung

Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als

Businessanalyst*in für das Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement (w/m/d)

Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit möglich

Beschäftigungsverhältnis: Unbefristet

Bewerbungs­frist: 21.01.2025

Eingruppierung: E 12 TVöD / A 13

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Home­office

Verfahrensnummer: 16033

Ihr Einsatzbereich

Referat für Klima- und Umweltschutz, Sachgebiet Geschäftsprozess- und Anforderungs­management, Bavariastr. 7a, 80336 München

Die Landeshauptstadt München

München. Boomt. Pulsiert. Wächst. Mehr als 1,5 Millionen Einwohner*innen. Mehr als 43.000 Beschäftigte. Größte kommunale Arbeitgeberin in Deutschland.
Bei der LHM immer im Mittelpunkt – der Dienst an den Menschen. Ob in Sozialbürgerhäusern oder Schulen, Kultureinrichtungen oder Kitas, ob im Rathaus oder den 2.000 weiteren Dienststellen. Wir arbeiten für München, unser Kindl.
Ob Architektur, Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen, ob Jura oder Mechatronik, ob Sozialpädagogik oder klassische Verwaltungsausbildung. Von A wie Abwassertechnik bis V wie Verwaltungsinformatik. Wir im #teamstadtmünchen bieten Abwechslung und Vielfalt im Beruf. Sicher, sozial und spannend.


Als Business Analyst*in im Referat für Klima- und Umweltschutz sind Sie mit den Schwerpunkten Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement verantwortlich für die Erhebung und Optimierung von (komplexen) referatsinternen Geschäftsprozessen sowie der Hebung der Digitalisierungspotenziale in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Fachdienststellen. Dabei können vollständig oder teilweise folgende Aufgaben anfallen: Sie erheben, erfassen, dokumentieren und modellieren toolbasiert Ist-Prozesse. Sie planen und unterstützen die Prozessanalyse, gestalten und entwickeln Geschäftsprozesse weiter, analysieren (Digitalisierungs-) Potentiale, geben Lösungsempfehlungen und erheben die fachlichen Anforderungen auf Basis von Prozessen. Weiter erstellen Sie Fachkonzepte, welche die Brücke zwischen dem Fachbereich und dem zentralen IT-Dienstleister bilden und begleiten die Einführung von neuen Software-Anwendungen und Prozessen.


  • ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder
  • ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium

und

  • besonders herausragende Fachkenntnisse mit langjähriger (mindestens 3 Jahre) praktischer Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement sowie in der Begleitung von organisatorischen Veränderungen und praktische Erfahrungen im Projekt- und Anforderungsmanagement

Sie bringen insbesondere mit

  • Fachkenntnisse: in der Erhebung, Modellierung und Orchestrierung von fachlichen Anforderungen, im Testmanagement sowie ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen (ggf. durch ein entsprechendes Zertifikat nachzuweisen). Diese Sprachkenntnisse sind zur Ausübung der oben genannten Tätigkeit, insbesondere für die Erhebung, Erfassung und Dokumentation der Bedarfe sowie die Erstellung von Fachkonzepten, erforderlich.
  • Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere analytisches Denkvermögen sowie fachliche Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsfähigkeit, insbesondere, das Beherrschen von Präsentationstechniken, Kommunikationsvermögen sowie verständliche Darstellung komplexer Zusammenhänge

Von Vorteil sind

  • Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement, insbesondere im Prozessdesign sowie der Geschäftsprozessanalyse
  • Kenntnisse im Serviceprozess (ITIL)

Die Landeshauptstadt München steht für Gleich­stellung, Chancen­gleichheit und Anti­diskrimi­nierung, auch bei der Personal­gewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleich­stellungs- und Viel­falts­kompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungs­profil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellen­aus­schreibung ist, finden Sie unter: muenchen.de/bewerbung.


  • selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
  • Eine Einstellung in E 12 (je nach Erfahrungsstufe von € 4.772,60 bis € 5.846,68 brutto im Monat)
  • Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, München- bzw. Ballungsraumzulage (Höhe ist einkommensabhängig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung)
  • steuerfreier Zuschuss zur IsarCardJob oder zum DB-Jobticket und Leistungsorientierte Bezahlung
  • Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM
  • Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München
  • reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
  • ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben
  • ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in
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