Jobbeschreibung
Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.
Dein Team
Wir überzeugen Interessent*innen von uns und der CRM-Software CAS genesisWorld. Genauso abwechslungsreich wie die Anforderungen sind auch die Gespräche mit Interessenten. Der enge Austausch mit unseren Kolleg*innen und die gegenseitige Unterstützung machen das Team und somit jeden einzelnen erfolgreich.
- Verantwortung für die persönliche Betreuung unserer Bestandskunden sowie die damit verbundene Profitabilitätssteigerung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung eines vertrauensvollen und zielorientierten Kundenverhältnisses mit dem Ziel unsere Kunden erfolgreich zu machen
- Projektbezogene Weiterentwicklung der CRM-Lösung des Kunden in Zusammenarbeit mit der Beratung
- Schnittstelle zwischen Key Account und unseren internen Abteilungen, insbesondere der Beratung und dem Customer Support
- Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, Webinaren und Kundenveranstaltungen
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise von Software- / Cloud Anwendungen im B2B Umfeld
- Berufserfahrung im Key Account Management von Vorteil
- Durchsetzungs- und Durchhaltevermögen sowie rhetorisches Geschick
- Sicheres Auftreten, hohe Dienstleistungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
... das tägliche Arbeiten bei itdesign:
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- hohe Eigenverantwortung
- ein herzliches und motiviertes Team - wir sind ein Great Place to Work!
... Unterstützung und Förderung ab dem ersten Tag:
- umfassendes Onboarding- und Mentoringprogramm
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote z.B wöchentliche interne Schulungen
... Gesund arbeiten bei itdesign:
- flexibles Arbeitszeitmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- täglich frisches Obst und Gemüse, sowie Kaffee und Getränke
- Vergünstigungen für Sportangebote in der Umgebung