(Junior) Key Account Manager (m/w/d)

itdesign GmbH

Jobbeschreibung

Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.

Dein TeamWir überzeugen Interessent*innen von uns und der CRM-Software CAS genesisWorld. Genauso abwechslungsreich wie die Anforderungen sind auch die Gespräche mit Interessenten. Der enge Austausch mit unseren Kolleg*innen und die gegenseitige Unterstützung machen das Team und somit jeden einzelnen erfolgreich.


  • Du übernimmst die persönliche Betreuung unserer Bestandskunden und steigerst gemeinsam mit ihnen ihre Profitabilität
  • Baue vertrauensvolle und zielgerichtete Kundenbeziehungen auf, um unsere Kunden noch erfolgreicher zu machen
  • Begeistere Interessent*innen und Kund*innen durch Schulungen, Webinare und spannende Veranstaltungen
  • Gemeinsam mit unserem Beratungsteam entwickelst du die CRM-Lösung deiner Kunden immer weiter
  • Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account und unseren internen Teams wie Beratung und Customer Support
  • Du optimierst Geschäftsprozesse, um noch effizientere Abläufe zu schaffen

  • Du hast ein Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du bringst mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung, idealerweise mit Software- oder Cloud-Anwendungen im B2B-Umfeld mit
  • Erfahrung im Key Account Management? Ein Plus, aber kein Muss.
  • Mit Durchsetzungsvermögen, Ausdauer und rhetorischem Geschick überzeugst du auf jeder Ebene
  • Dein sicheres Auftreten, deine hohe Dienstleistungsorientierung und deine Begeisterungsfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch – gern auch weitere Sprachen

... das tägliche Arbeiten bei itdesign:

  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • hohe Eigenverantwortung
  • ein herzliches und motiviertes Team - wir sind ein Great Place to Work!

... Unterstützung und Förderung ab dem ersten Tag:

  • umfassendes Onboarding- und Mentoringprogramm
  • Schulungs- und Weiterbildungsangebote z.B wöchentliche interne Schulungen

... Gesund arbeiten bei itdesign:

  • flexibles Arbeitszeitmodell
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • täglich frisches Obst und Gemüse, sowie Kaffee und Getränke
  • Vergünstigungen für Sportangebote in der Umgebung
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