Jobbeschreibung
In der Stiftung Bethel, Zentraler Bereich suchen wir für unser Dienstleistungszentrum Informationstechnologie, Netzwerkmanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum nächstmöglichen Termin eine/n:
Mitarbeiter/in (m,w,d) - Serviceprozesse IT/TK
Die Stelle ist unbefristet mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39,0 Stunden.
Stellen ID: 31581
Arbeitsfeld: Verwaltung / IT
Standort: Bielefeld, DE, 33617
Stellenumfang: Vollzeit
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Ansprechpartner/in für Provider / Servicedienstleister und Abwicklung von Verträgen
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Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden/Kundinnen des Dienstleistungszentrum IT der Stiftung Bethel
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Auftragsannahme und Bearbeitung
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Beratung und Unterstützung der Kunden und Kundinnen
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Umgang mit unserem Ticket- und Dokumentationssystem
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Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation möglichst im Bereich IT / TK, oder kfm. Umfeld
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Sie arbeiten gerne im Team und in Projekten
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Sie haben Spaß am serviceorientierten, selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
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Sie sind offen für Entwicklungen und Neuerungen in der IT / TK Landschaft
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Persönlich zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein sehr gutes Organisations- u. Kommunikationsvermögen aus
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Sie besitzen sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
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Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe (Vollzeit, unbefristet)
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Einsatz in einem offenen, motivierten und leistungsstarken Team
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31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
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Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
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Bethel Corporate Benefits, Sportnavi, vergünstigtes Deutschlandticket etc.
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Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
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Ergänzende betriebliche Altersvorsorge
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Eine zusätzliche Jahressonderzahlung nach Tarif
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Die Vergütung richtet sich nach den AVR-DD mit entsprechenden Sozialleistungen