Providermanager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir, die Deutsche WertpapierService Bank AG, sind der führende Dienstleister für Wertpapierservices im deutschen Finanzmarkt. Unser Ziel als verlässliche Bank und moderner Technologiedienstleister ist es, das Wertpapiergeschäft unserer rund 1.200 Kundeninstitute mit neuen Services und effizienten Prozessen zu fördern. Lassen Sie uns diese spannende Herausforderung gemeinsam angehen!

In unserem Team erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit insgesamt 12 Kolleginnen und Kollegen, die an allen drei Standorten tätig sind. Gemeinsam steuern wir den Einkauf und die Zusammenarbeit mit unseren zentralen Dienstleistern, um die besten Lösungen für die dwpbank zu sichern. Jede/r von uns ist eigenständig für spezifische Dienstleister verantwortlich – gleichzeitig unterstützen wir uns gegenseitig und teilen unser Wissen im Team. Zur Verstärkung freuen wir uns darauf, Sie als Providermanager/in willkommen zu heißen!


  • Sie übernehmen die kaufmännische und vertragliche Steuerung Ihrer zugeordneten Dienstleister (Provider) – von der Auswahl und Verhandlung von Konditionen bis hin zur Erstellung und Anpassung von Verträgen.
  • Dabei gestalten Sie vor allem die Zusammenarbeit mit Clouddienstleistern als neues Aufgabengebiet und entwickeln systematische Prozesse, die nachhaltige und effiziente Lösungen ermöglichen.
  • Sie behalten den Überblick über die Service Level Agreements (SLAs) und stellen sicher, dass externe Vorgaben (z.B. §§ 25a und 25b KWG, MaRisk) sowie interne Richtlinien eingehalten werden.
  • Sie bringen Ihr Know-how in Projekten ein, die in Zusammenhang mit den von Ihnen betreuten Dienstleistern stehen und arbeiten eng mit internen und externen Partner/innen zusammen, um gemeinsam nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
  • Als Ansprechpartner/in stehen Sie den Kolleginnen und Kollegen im Unternehmen bei Fragen rund um die von Ihnen betreuten Dienstleister unterstützend zur Seite und koordinieren sich regelmäßig mit dem/der zentralen Auslagerungsbeauftragten.
  • Sie reagieren flexibel auf Veränderungen, passen Prozesse und Verträge an und bringen dabei Ihre strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise ein.
  • Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Dienstleistern auf, führen konstruktive Gespräche bei Herausforderungen und stärken die Zusammenarbeit auch durch gelegentliche Besuche vor Ort.
  • Sie beobachten den Markt, identifizieren zukunftsorientierte Anbieter und tragen damit zur Optimierung der ausgelagerten Leistungen bei.

  • Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit.
  • Sie haben Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, idealerweise im Finanzumfeld, und fühlen sich sicher im Umgang mit kaufmännischen und vertraglichen Fragestellungen.
  • Sie bringen ein besonderes Interesse und idealerweise auch Erfahrung in der Betreuung von Cloud-Dienstleistern, insb. AWS und Microsoft, mit und freuen sich darauf, dieses zukunftsweisende Thema weiterzuentwickeln.
  • Die sichere Anwendung von MS-Office-Produkten im Arbeitsalltag ist für Sie selbstverständlich.
  • Ob mündlich oder schriftlich - sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch (C1).
  • Erfahrungen in der Mitarbeit an Projekten sind von Vorteil, jedoch kein Muss.
  • Sie kommunizieren sicher und überzeugend auf allen Management-Ebenen – sowohl intern als auch bei den Povidern. Auch in herausfordernden Gesprächen vertreten Sie souverän die Interessen der dwpbank und finden lösungsorientierte Ansätze.
  • Sie sind bereit, gelegentlich Dienstreisen zu unternehmen, wenn es für die Zusammenarbeit erforderlich ist.
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung für Ihre Aufgaben und arbeiten eigenständig daran, Ihre betreuten Dienstleister optimal zu steuern.
  • Ihr Verhandlungsgeschickt und Ihre strukturierte Arbeitsweise helfen Ihnen, klare Vereinbarungen zu treffen und gleichzeitig einen gemeinsamen Lösungsraum zu schaffen, wenn unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen

  • Sie können wählen, ob Sie in Frankfurt, Düsseldorf oder München arbeiten möchten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell) inkl. Home-Office-Möglichkeiten (60% Remote)
  • Technische Ausstattung für das Home-Office (Monitore, Tastatur, Maus)
  • Leistungsgerechte Vergütung verbunden mit attraktiven Sozialleistungen und Vergünstigungen (u.a. VL und BVV)
  • 30 Urlaubstage & 25 Tage aus dem EU-Ausland heraus arbeiten
  • eGym Wellpass & Pflegeberatung "aduna.care"
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zugang zu LinkedIn Learning
  • Empfehlungsprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Bezuschusstes Essen in unserer Kantine
  • Kostenfreies Deutschlandticket & Fahrradleasing
  • Buchbare kostenfreie Parkplätze
Mehr