Jobbeschreibung
Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen!
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir einen
Lean Six Sigma Experten/Projekt Manager (m/w/d)
- Du führst Prozessoptimierungsprojekte basierend auf Lean Six Sigma Methoden durch mit der Zielsetzung der Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung sowie der Optimierung von Durchlaufzeiten (e2e).
- Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten mithilfe von Lean Six Sigma und agilen Methoden (z. B. DMAIC, PDCA, Kanban, Value Stream Mapping, 5 Types of Wastes).
- Du entwickelst und implementierst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Organisation.
- Du schulst und coachst die Führungskräfte und Mitarbeitenden bei der Erreichung ihrer Ziele unter Verwendung von Lean-Tools.
- Du führst ein Benchmarking und Best-Practice-Sharing innerhalb der Organisation und im Banken-Sektor durch.
- Du verfügst über eine Zertifizierung sowie Erfahrung in der Lean Six Sigma Methodik als Black Belt.
- Du besitzt Change-Management-Erfahrung in Transformationsprojekten.
- Du verfügst über langjährige Erfahrung im Bereich Programm- und/oder Projektmanagement von mittleren und großen Transformations-/Change Projekten.
- Du kannst erfolgreich umgesetzte Lean Six Sigma Projekte als Projektleiter vorweisen.
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung im Einsatz von IT-Tools zur Analyse und Verbesserung von Prozessen wie z. B. Minitab, Tableau.
- Du verfügst über ein umfassendes Verständnis statistischer Methoden und Tools zur Prozessoptimierung wie z.B. Process Mining & Robotics.
- Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit end2end Bank-Prozessen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie starke Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeiten zeichnen dich aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Tools (Power Point, Excel) sowie Statistik-Software.
- Mit bis zu 13,5 Monatsgehältern p.a. bieten wir dir eine Vergütung, die mehr als fair ist.
- Freue dich auf Jubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen.
- Du erhältst 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage.
- Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an mehreren Tagen pro Woche erleichtern es dir, dein Privat- und Berufsleben harmonisch zu verbinden.
- Deine persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, deshalb fördern wir deinen Werdegang.
- Regelmäßige Team-Veranstaltungen sowie jährliche Events erleichtern es dir, Kontakt mit allen Kolleginnen und Kollegen zu knüpfen.
- Dir steht eine ausgestattete Küche mit kostenlosem Kaffee, Wasser und frischem Obst zur Verfügung.