Jobbeschreibung
Wir sind einer von 20 TOP-Wohnmobilhändlern in ganz Deutschland mit langjähriger Erfahrung im Bereich Fahrzeugverkauf und Service für Wohnmobile, Camper Vans und Wohnwagen. Unsere Leistungen umfassen dabei die gesamte Bandbreite von Erstberatung zur Miete oder zum Kauf eines Freizeitfahrzeugs über das Angebot von Zubehör und Vorzelten bis hin zur Betreuung in unserer Servicewerkstatt.
Um dem Wachstum der Dienstleistungssektoren der Freizeitbranche gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kundenberater / Rental Sales Agent / Rezeptionist (m/w/d) für die Fahrzeugvermietung von Reisemobilen.
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mietflotte und erfüllst unseren Kunden die Urlaubswünsche mit Reisemobil oder Wohnwagen.
- Dabei berätst Du über die verschiedenen Möglichkeiten an Fahrzeugen und erstellst Angebote und Urlaubsbuchungen.
- Neben der Urlaubsbuchung klärst Du unsere Kunden über Zusatzprodukte auf, u.a. Versicherungen oder Extras für den Urlaub.
- Du planst die Fahrzeugübergaben vorab in unserer Aufbereitung ein, prüfst anschließend den Zustand der Fahrzeuge und stellst die täglichen Übergaben bereit zur Einweisung.
- Du übergibst die Fahrzeuge an unsere Kunden und nimmst diese auch zurück. Dabei überprüfst Du den Zustand der Fahrzeuge.
- Sofern unsere Kunden einmal zu schnell gefahren sind, kümmerst Du dich um die Abwicklung von Strafmandanten. Auch bei Unfällen stehst du beratend zur Seite und unterstützt in der Abwicklung.
- Wenn Du einmal Freiraum hast, unterstützt Du die KollegInnen im betrieblichen Ablauf im Bereich Shop / Service.
- Gemeinsam im Team, aber auch alleine federführend, kümmerst Du dich um die stetige Weiterentwicklung unseres Mietangebots und baust die Mietflotte bestenfalls weiter aus.
- Du hast zuvor bereits eine kaufm. Ausbildung absolviert und idealerweise bereits 2 Jahre Berufserfahrung in der KFZ-Branche oder im Hotelgewerbe bzw. Empfangsbereich sammeln können.
- Dein Herz schlägt selbst für Abenteuerurlaub, Freiheitsgefühl und Leidenschaft für die Campingbranche - bestenfalls machst Du selbst bereits Urlaub ausschließlich mit dem Camper.
- Du bringst Begeisterungsfähigkeit für unsere Produkte mit und bist ein wahres Verkaufstalent, berücksichtigst dabei aber immer die Wünsche des Kunden.
- Du bist hochmotiviert, arbeitest gerne im Team und unterstützt die KollegInnen auch in den anderen Abteilungen.
- Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe, kannst Abläufe und Systeme schnell begreifen und findest dich in neuen Situationen sehr schnell zurecht.
- In den bisherigen Jobs hast du insbesondere mit hohem Organisationstalent glänzen können.
- Auch mit schwierigen Themen kommst Du gut zurecht und findest mit Deinen Kunden jederzeit zufriedenstellende Lösungen.
- Du arbeitest sehr sorgfältig - auf Dich ist in vielerlei Hinsicht Verlass.
- Im besten Fall bist Du sogar mit Social Media bestens vertraut und übernimmst im Team auch das Veröffentlichen von Posts aus dem Arbeitsalltag.
- Freizeitausgleich
- Sonderzahlungen
- Beteiligung am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens über Prämienzahlungen
- Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Mietflotte, Shop-Ware und Werkstattleistungen
- Mitarbeiter Fahrradleasing
- Mitarbeiter-Tankkarte
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten inkl. Einblicke in anderen Unternehmensbereichen
- Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten - sowohl durch Schulungsmaßnahmen einzelner Hersteller als auch freie Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. IHK Seminare)
- Aufstiegschancen innerhalb der Abteilungen und des Gesamtbetriebs
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, lockere Arbeitsatmosphäre, Spezialisierungsmöglichkeiten auf diverse Fachgebiete
- kostenlos Wasser, Kaffee, Tee und Obst
- Teamevents