Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

Jetzt ein Teil unseres Teams werden.

Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Wir sind ein privatgeführtes 4 Sterne Hotel in Dresden. Wir laden Sie herzlich ein, ein Mitglied unserer Bayerischer Hof -Familie zu werden und von der Vielseitigkeit der Branche und unserem ganz besonderen Teamspirit zu profitieren.

Sie möchten mehr über uns erfahren? Besuchen Sie uns unter: https://www.bayerischer-hof- dresden.de

Anstellungsart: Vollzeit

So dürfen Sie uns unterstützen:

Als Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) haben Sie jeden Tag die Möglichkeit, Ihre Begeisterung und Ihr Herzblut in Ihr Tun einfließen zu lassen, um unseren Gästen ein Strahlen ins Gesicht zu zaubern. Dabei bestehen Ihre Aufgaben insbesondere darin:

• Einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen

• Check In & Check Out unserer internationalen Gäste im Früh-, Spätdienst abzuwickeln

• Die Führung der Kasse zu übernehmen, Rechnungen zu bearbeiten

• freundliche und kompetente Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Reservierungsanfragen

• Koordination der Angebots- und Reservierungsabläufe

• Aktiver Verkauf und Organisation sämtlicher Hotelleistungen

• Umgang mit dem PMS Protel (oder vergleichbarem System)

• Kommunikation mit anderen Abteilungen

• Besprechung mit der Empfangsleitung über alle Abläufe

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste zu sein und sie bei Fragen und Wünschen ganzheitlich zu unterstützen

• Das wünschen wir uns von Ihnen:

  Um als Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) solide ins Tun zu kommen, würden wir uns wünschen, dass Sie

• erfolgreich eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen haben

• bereits erste Berufserfahrung im Bereich Front Office / Reservierung erwerben konnten

• unsere Gäste mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihrem erstklassigen

  Verkaufsgeschick von unseren einzigartigen Serviceangeboten überzeugen

• Sie erwarten tolle Benefits:

• Systematisches Onboarding

• 5 Tage Woche

• Keine Nachtschichten

• Familiäre Arbeitsatmosphäre

• Vielfältige und kreative Arbeitsaufgaben

• Unbefristete Arbeitsverträge

• Family & Friends Raten für Übernachtungen

• Kostenfreie Getränke / vergünstigte Mitarbeiterverpflegung

• Kostenfreies Parken direkt am Hotel

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