Jobbeschreibung
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care - in Vollzeit.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care - in Vollzeit
- Zentrale Ansprechperson für Kunden/innen, Kollegen/innen und die Zentrale
- Laufende Auftragsbestandspflege durch Erfassen von Neuverträgen, Erweiterungen, Jobs, Kündigungen, Minderungen, Preisanpassungen
- Kundendatenmanagement
- Bearbeitung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Stornos und Gutschriften
- Führen des termingerechten und korrekten Berichtswesens
- Erledigung der internen und externen Korrespondenz
- Administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du hast erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
- Du bist kundenorientiert und zuverlässig
- Du bist mit gängigen MS-Office und/oder Google-Anwendungen vertraut
- Du bist teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen