Jobbeschreibung
Wir, das Team von ESG Getränke, liefern von unserem Sitz in Kabelsketal für unsere Kunden Getränke und Equipment bis weit in die Regionen Leipzig und Halle (Saale), in den Saalekreis, nach Bernburg, Aschersleben, und Dessau bis nach Wolfen-Bitterfeld und Delitzsch. Wir beraten darüber hinaus Hotellerie und Gastronomie mit Know-how und Ideen für ein erfolgreiches Geschäft.
Im Verbund Drinkport definieren Offenheit und Transparenz als grundlegende Werte unsere Arbeitsweise. Mit dem Mut, innovative Wege zu gehen, und der Zuverlässigkeit, die für eine starke Teamkultur steht, gestalten wir gemeinsam eine Arbeitsumgebung, die auf Vertrauen und persönlichem Wachstum basiert.
Kundenberatung: telefonische Kundenberatung und Verkauf & Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Bedarfsgerechter Verkauf unserer Produkte im Rahmen eines festen Kundenstammes (im Innendienst)
Kaufmännische Auftragsbearbeitung: Auftragserfassung und Abwicklung Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports
Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung: erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist wünschenswert
Kompetenzen: einwandfreie beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine ziel- und abschlussorientierte Gesprächsführung, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie Kooperations- und Teamfähigkeit
Technisches Verständnis: sichere PC-Kenntnisse, geübter Umgang mit den MS-Office 365 Programmen
Fest definierte Arbeitszeiten: 38 Stundenwoche mit Jahreszeitmodell
Fairer Lohn: Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Unterstützung, z.B. bei der Kinderbetreuung
Aus- und Weiterbildung: Kurse und Schulungen auf Unternehmenskosten
Technik auf aktuellem Stand: Moderne IT-Landschaft
Teamgeist: Ein familiäres hilfsbereites Team an einem krisensicheren Arbeitsplatz
Benefits: Verschiedene betriebliche Sozialleistungen (Urlaubs-/ Weihnachtsgeld/ vermögenswirksame Leistungen, steuerfreier Sachbezug)