Jobbeschreibung
Kundenservice und –betreuung stehen bei Ihnen an erster Stelle? Sie haben Spaß am Umgang und der Kommunikation mit Menschen? Als Teil unseres Teams werden Sie in einem dynamischen Umfeld tätig und tragen dazu bei, den reibungslosen Ablauf unserer Vertriebsprozesse sicherzustellen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber!
- Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie die Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen in telefonischer und schriftlicher Form.
- Des Weiteren erstellen Sie die wöchentlichen Auslieferungs- und Produktionslisten.
- Außerdem begleiten Sie die Terminüberwachung bis zur Auslieferung in Abstimmung mit dem Spediteuren.
- Eine weitere Aufgabe ist die Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften sowie die Bearbeitung von Rücklieferungen.
- Darüber hinaus unterstützen Sie mit klassischen Sekretariatsaufgaben wie der Organisation und Verwaltung von Terminen, der Bearbeitung des Schriftverkehrs sowie der Vorbereitung von Besprechungen und Präsentationen.
- Nicht zuletzt, sind Sie verantwortlich für die Überwachung der Lagerbestände sowie die Materialstamm- und Konditionspflege.
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint), Lotus Notes
- Fundierte SAP-Kenntnisse
- Gute bis verhandlungssichere Englischkenntnisse (Bereiche Export), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelles Auffassungsvermögen und Teamfähigkeit
- Familiengeführte Unternehmensgruppe mit einem lebhaften und internationalen Unternehmensumfeld
- Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der kompletten Unternehmensgruppe
- Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung
- Intensive Einarbeitung – damit Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen