Jobbeschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.Fachinformatiker IT Support (m/w/d)
Potsdam
Dein Aufgabengebiet
- IT-Support im Bereich Software, Hardware und Medientechnik
- Zusammenarbeit mit IT-Fachabteilungen für schnellen Support mit nachhaltigen Lösungen
- Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und Peripherie-Geräten inklusive Druckern und Mobile Devices
- Umsetzung angeordneter technischer Änderungen
- Optimierung der IT-Prozesse
- Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
- Vermögenswirksame Leistungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute IT-Supportkenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices)
- eigenständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift