Jobbeschreibung
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Du weißt genau, was du technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt, der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns!Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Cottbus
Dein Aufgabengebiet
- Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Problemen und Anfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten wie Rollouts, Hardware-Austausch etc.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, gern auch Erfahrungen mit mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Netzwerken und IT-Sicherheit
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse