Disponent / Mitarbeiter Auftragsmanagement Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Jobbeschreibung

In einem Imagetext beweih­räuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ur­eigene hansea­tische Art. Ehr­lich, die Kirche im Dorf lassend und ohne Extra-Schleifchen. Wir, das be­deutet: traditions­reich, inno­vativ und immer mit einem Augen­zwinkern – HANSETRANS. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistik­dienst­leis­tungen – über­regional, seit 50 Jahren. Wir bieten Ihnen die Mög­lichkeit, in unserem Unter­nehmen die Zukunft ent­scheidend mitzugestalten.

Die HANSETRANS Hanseatische Trans­portgesellschaft mbH ist als Unter­nehmen der HANSETRANS-Gruppe mit insge­samt 11 Nieder­lassungen deutschland­weit im Bereich Direkttransporte und ange­schlossener Logis­tik tätig.

Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen kommunikativen sowie kunden- und serviceorientierten

Disponenten / Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragsmanagement
für Transport- und Logistikdienstleistungen


  • Du bist erste Ansprech­person für unsere Kunden, Unter­nehmer und deren Fahrer und sorgst für einen rei­bungs­losen Kommuni­kations­fluss.
  • Du planst und koordi­nierst unsere Transport- und Logistik­pro­zesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienst­leistungen bei.
  • Du nimmst eingehende Auf­träge entgegen, prüfst die Auf­trags­daten auf Voll­ständig­keit und inhalt­liche Plausi­bili­tät und erfasst diese in unserem eigenen Spedi­tions­programm.
  • Du steuerst und betreust die Kunden­auf­träge und gewähr­leistest eine hohe Kunden­zufrieden­heit.
  • Du koordinierst und über­wachst die Termine für die Aus­lie­ferung und Abho­lung von Waren, um eine pünkt­liche Abwick­lung sicher­zustellen.
  • Du bist verantwortlich für die Auftrags­abrech­nung und bearbeitest Reklama­tionen stets service­orien­tiert.
  • Bei Bedarf unter­stützt Du bei der Waren­an­nahme und -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durch­führung und Nach­bearbei­tung von Inven­turen.

  • Du verfügst über eine kauf­männische Aus­bil­dung im Bereich Spedi­tion oder Logistik oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation.
  • Idealerweise bringst Du Berufs­erfah­rung in der Dispo­sition oder im Trans­port­wesen mit.
  • Du hast Freude an der Kommuni­kation mit Kunden und Geschäfts­partnern – sei es am Tele­fon, persön­lich oder per E-Mail – und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kommuni­kations­fähig­keit aus.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und dem Lager­warenwirt­schaftssystem WinSped
  • Du bringst eine gute münd­liche sowie schrift­liche Aus­drucks­weise mit (Deutsch­kenntnisse auf C1-Niveau).
  • Du triffst selbst­ständig und eigen­verantwort­lich Entschei­dungen und packst Dinge mit einer ausge­prägten Hands-on-Mentalität an.

  • Dich erwartet eine sichere Anstel­lung in einem familiären Arbeits­umfeld mit einer lockeren Atmos­phäre.
  • Wir bieten Dir eine intensive Ein­arbei­tung in abwechs­lungs­reiche Auf­gaben mit viel Gestaltungsspielraum. Sei Teil eines spannenden Groß­projekts, das Dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestal­tung und Entwick­lung mit­zuwirken.
  • Freue Dich auf flache Hierar­chien und kurze Entschei­dungs­wege, die Dir eine schnelle Umset­zung Deiner Ideen ermög­lichen.
  • Fachliche Weiter­ent­wicklung wird bei uns großge­schrieben – profi­tiere von unseren indivi­duellen Förde­rungs­mög­lichkeiten.
  • Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.
  • Eine gute Verkehrs­anbin­dung mit Bus und Bahn sowie Park­plätze auf dem Firmen­gelände und in unmittel­barer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
  • Du kannst Dich auf einen modernen und ergo­nomisch ausge­statteten Arbeits­platz mit u. a. höhen­verstell­baren Tischen und großen Moni­toren freuen.
  • Weitere zahlreiche Bene­fits im Rahmen des betrieb­lichen Gesund­heits­managements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bild­schirm­arbeits­platzbrille, zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge, zu ver­mögens­wirk­samen Leistungen, für die Kinder­betreu­ung und zum Deutschland-Ticket.
  • Job Bike Leasing, Mitarbeiter­rabatte und Team­events runden unser Angebot ab.
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