Jobbeschreibung
Sie machen gerne die Nacht zum Tag und sehen es als Ihre Herausforderung, auch im Nachtdienst durch Ihre Herzlichkeit, Ihre Ausstrahlung, Ihr Auftreten und Ihre Kompetenz höchste Gästeansprüche zu erfüllen?
Anstellungsart: Teilzeit
In Ihrer Schicht sorgen Sie für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Check In und Check Out von Geschäfts- und Individualgästen
- alle anfallenden Conciergetätigkeiten.
- selbständige Kassenführung
- die Durchführung und Ablage des Tagesabschlusses
Die nächtliche Rundgänge liegen ebenfalls in Ihrer Verantwortung. Bei Ihnen laufen alle Informationen zusammen. Die genaue Kontrolle und das Buchen von Arrangements und Zusatzleistungen haben Sie fest im Griff. Sie sind bereit, jederzeit dazuzulernen und bewahren auch in schwierigen Situationen einen klaren Kopf. Ein ausgeprägtes Zahlernverständnis ist Ihr Ding.
Ihre herzliche Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste prägt das Image unseres Hauses. Sie informieren unsere Gäste aktiv über sämtliche Angebote und Dienstleistungen unseres Hauses und wissen, was in Neumünster los ist. Dabei ist es Ihr Anspruch, aus Gästen, Stammgäste zu gewinnen.
Sie verfügen über ein abgeschlossene Ausbildung und können auf eine fundierte Berufspraxis zurückblicken? Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem gehobenen Gästekreis und wissen aus Erfahrung, daß Service nur dann Freude macht, wenn man`s mit Herz und Verstand macht.
- Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihr professionelles Auftreten, verfügen über höfliche zuvorkommende Umgangsformen, sind charmant, äußerst zuverlässig und setzen hohe Qualitätsansprüche. Ihr gepflegtes, äußeres Erscheinungsbild ist Ihnen wichtig.
- Neben der sicheren Bewältigung aller üblichen Aufgaben am Hotelempfang ist Ihnen der Umgang mit Hotelsoftware, Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten bestens vertraut. Ihre Fremdsprachenkenntnisse in Englisch sind gut und gerne haben Sie auch Grundkenntnisse in Dänisch. Sie sind es gewohnt selbständig zu arbeiten, sind verantwortungsbewusst, absolut zuverlässig und umsichtig.Ihre herzliche Persönlichkeit zeichnet sich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein, große Flexibilität und Freude an Ihrem Wirken aus!
Unser Angebot:
Das „Altes Stahlwerk Business & Lifestyle Hotel“ gibt Ihnen nicht nur Arbeit, es möchte Ihnen ein guter Arbeitgeber sein und sich gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln.
Unser angestrebtes Image nach Innen und nach Außen lautet: Professionalität zum Wohlfühlen. Aufgrund der wertvollen Erfahrungen des Night Audit, ist diese Position ein gutes Sprungbrett am Hotelempfang. Wir ermöglichen Ihnen, anspruchsvolle Aufgaben mit viel Eigenverantwortung auszufüllen, teamorientiertes Arbeiten in einer dynamischen Crew, persönliche und berufliche Entfaltung und Weiterbildung –in einer aufstrebenden Wachstumsregion.
Wir bleiben stets in Bewegung, um unsere Servicequalität zu verbessern und den Zeitgeist mitzugestalten. Wenn Sie unsere Crew verstärken können sowie Lust auf Veränderung und Erfolg haben, dann freuen wir uns auf Sie.
Mehr