Jobbeschreibung
Mit Charakter die Zukunft gestalten
Gemeinsam schaffen wir, was so dringend gebraucht wird: bezahlbaren Wohnraum. Mehr als 23.000 eigene Wohnungen bewirtschaften wir schon; pro Jahr planen und bauen wir selbst 500 weitere, Tendenz steigend. Werden Sie Teil eines Teams inmitten von 1.200 Kollegen. Bei uns finden Sie einen krisenfesten Job und eine sinnhafte Lebensaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum.
Sie besitzen kaufmännischen Sachverstand, haben gerne Kundenkontakt und meistern routiniert vielfältige Aufgaben? Dann werden Sie Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst in Teilzeit (15 Std./Woche) bei der Unternehmensgruppe Sahle Wohnen. Sorgen Sie im Zentrum eines engagierten Teams tagtäglich für eine reibungslose Organisation und einen guten Draht zu unseren Mietern. Seien Sie dabei, die Leistungen von Sahle Wohnen als Wohlfühl-Wohnen-Anbieter stetig zu verbessern.
- Als Anlaufstelle für unsere Mieter nehmen Sie deren schriftlichen und telefonischen Belange entgegen, bearbeiten diese und beteiligen nötigenfalls zuständige Kollegen und Fachabteilungen.
- Dabei stellen Sie die Zufriedenheit unserer Mieter unter Berücksichtigung unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie sicher.
- Sie sind verantwortlich für das Forderungsmanagement der Ihnen zugeordneten Mietverhältnisse und arbeiten eng mit Ihren Kollegen und Kundenbetreuern des Außendienstes zusammen.
- Zusätzlich kümmern Sie sich um die Abwicklung von administrativen Tätigkeiten wie die Mieterdatenpflege, Bescheinigungen oder Kündigungen.
- nach abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z.B. zum Immobilienkaufmann (w/m/d), erste Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft vorweisen können.
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mitbringen.
- Flexibilität und persönliche Einsatzbereitschaft zeigen.
- teamfähig sind und Spaß am Umgang mit Menschen haben.
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen, das im öffentlich geförderten und freifinanzierten Wohnungsbau sowie im Bauträgergeschäft zuhause ist.
- eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem hoch motivierten Umfeld sowie selbstständiges Arbeiten mit ausreichendem Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative.
- erstklassige Rahmenbedingungen: leistungsgerechte Vergütung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing, flexible Arbeitszeitregelung innerhalb einer 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub sowie eine modern gestaltete Cafeteria mit Mittagstisch.
- bei Bedarf Unterstützung bei Ihrer Wohnungssuche.