Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

meinestadt.de

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co.
Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr

KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt.

Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig!

Aus der Ruhr-Metropole Essen heraus, da wo Zechentürme und Currywurst zuhause sind, betreuen wir in der KÖTTER Notruf- und Serviceleitstelle unsere Kunden. Die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie langweilig wird.

Für den Einsatz in der Notruf- und Serviceleitstelle in Essen suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter.


  • Bundesweite Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik
  • Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen
  • Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften
  • Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
  • Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen unserer Kunden
  • Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen

  • Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!
  • Du hast eine Ausbildung zur NSL Fachkraft oder zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit
  • Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen
  • Du bist in Stresssituationen belastbar
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
  • Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
  • Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil
  • Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
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