Jobbeschreibung
Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel unseres Erfolgs in der Expertise unserer Mitarbeitenden liegt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen flüssige Logistikabläufe und maßgeschneiderte Prozesse anbieten zu können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, investieren in unsere Mitarbeitenden und treiben Innovationen voran.
Wir suchen eine engagierte Person als IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Telefonie am Standort Bremen, die unsere bestehende Infrastruktur betreut und mit frischen Ideen weiterentwickelt. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie, Alt und Neu in der IT-Telefonie miteinander zu verbinden – für zukunftsfähige und innovative Lösungen.
- Betreuung der Telefonnetze und -anlagen für BLG-interne Kunden in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Funktion als Ansprechperson für alle zugehörigen Angebote, Aufträge, Wartungs- und Mobilfunkverträge
- Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung der Kommunikationsdienste – von der Integration von Mobilfunklösungen und Serviceprozessen in ein ganzheitliches Telefoniekonzept bis zur Beratung der Standorte hinsichtlich individueller effizienter Lösungen
- Übernahme von (Teil-)Projektleitungen in daraus folgenden Projekten bzw. Unterstützung von Projektanläufen – remote und vor Ort – insbesondere bei Technologiewechseln
- Technischer Support der Telefonanlagen, einschließlich der Betreuung der Telefonabrechnungssysteme, und Betreuung der externen Telefonzentrale für die zentralen Anschlüsse in Bremen und Bremerhaven
- Unterstützung der Anwender:innen von Telefonendgeräten – Einrichtung, Umzug, Änderung oder Erweiterung
- Erstellung und Pflege von revisionssicheren technischen und organisatorischen Dokumentationen
- Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von übergreifenden Kommunikationslösungen (UCC), insbesondere auch im Bereich Teams-Telefonie
- Routine in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Flexibilität
- Starkes Organisationsvermögen und ausgeprägtes Problemlösungspotenzial
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für eine professionelle Kommunikation
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten, die abhängig von den Telefonie-Projekten an unseren Standorten, erfahrungsgemäß 1-2 Termine pro Monat umfasst
- Arbeiten mit moderner Technologie: Unterstützen Sie uns dabei, Alt und Neu zu verbinden und gestalten Sie innovative Lösungen für unsere IT-Festnetz-Telefonie und Mobilfunklandschaft.
- Flexibilität mit Teamgeist & Struktur: Nutzen Sie unser Modell mit Gleitarbeitszeit (Kernarbeitszeit von 9-15 Uhr) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens – mit zwei festen Tagen im Büro für Teamarbeit und persönlichen Austausch.
- Mobilität, die passt: Ob vergünstigter ÖPNV oder (E-)Bike-Leasing – kommen Sie entspannt zur Arbeit und leisten Sie gleichzeitig einen Beitrag zur Umwelt.
- Abschalten und Auftanken: In über 2.000 Premium-Fitnessstudios haben Sie die Möglichkeit, den Kopf freizubekommen.
- Attraktive Zusatzleistungen: Dank Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten für Urlaub, Mode, Technik und mehr bleiben keine Wünsche offen.
- Ein starkes Team: Freuen Sie sich auf ein hilfsbereites und engagiertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt.