Jobbeschreibung
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Für die Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir am Standort Oberursel eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die unser Service-Center Privatkunden im Bereich Renten und Riester mit Sachverstand, Teamgeist und guter Laune verstärkt.
- Sie betreuen unsere Kunden und sind hier Ansprechpartner für das Renten- und Riestergeschäft – sowohl schriftlich als auch am Telefon
- In diesem Rahmen erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und bearbeiten technische bzw. rechtliche Vertragsänderungen
- Im Renten- und Todesfall prüfen Sie die Leistungsansprüche, sorgen für eine zeitnahe Auszahlung und kümmern sich auch um den Zahlungsverkehr mit Kranken- und Pflegeversicherungen
- Gleichzeitig sind Sie Schnittstelle zur ZfA (Zentrale Zulagenstelle für Altersvermögen) und beantragen die Zulagen für unsere Kunden
- Auch bei der Verbesserung unserer Prozesse & Services, z. B. im Rahmen von System- und Anwendungstests, sind Ihre Ideen gefragt
- Und last-but-not-least: aktive Mitarbeit in spannenden Projekten innerhalb der ALH Gruppe
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation
- Zudem besitzen Sie Erfahrung im Kundenkontakt, vor allem am Telefon – freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation
- Selbstverständlich gehen Sie routiniert mit MS Office, Teams & Co. um
- Und nicht zuletzt zeigen Sie Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag zählt
- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!
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